Original geschrieben von plantagoo
Hi!
Geh mal auf die Apple.de oder apple.com Seite und sehe unter Support bei den Foren/Communitys nach.
Da hat einer Bilder von den White-Spots gemacht.
Meine sehen zwar nicht so krass aus - aber sie fallen doch auf.
Gruß
plant
Hey plantagoo!
Wie stark sind bei Dir die Flecken? Also mir fällt bei näherem Hinschauen vor allem der Fleck zwischen linkem, oberen Quadranten und linkem, unterem Quadranten auf. Bei den beiden anderen, die ich entdeckt habe, handelt es sich nicht unbedingt um Flecken, aber man sieht, dass da was nicht stimmt (auch heller, aber schwer erkennbar bei direktem Tageslicht).
Ich hab mir für den Fall, dass die Apple Techniker die Flecken nicht sofort entdecken, ein kleines Wallpaper zusammengebastelt und darauf nochmal beschrieben, wann die Flecken denn aufgetreten sind.
Das Wallpaper gibts hier:
http://www.databoogie.net/dull/whitespots.jpg
Zu Deiner Frage wegen des Backups:
Mich hat die Dame von Apple Care gefragt, ob ich denn die Möglichkeit eines Backups habe. Da ich ohnehin auf Panther warte, hatte ich wenige Daten auf der Platte (ich traue größeren Systemupdates nie und installiere daher auch frisch - naja zur Not hätte ich die Daten auch auf ne Extra Partition schieben können..). Ansonsten würde ich Dir raten, persönliche Daten einfach mal auf DVD/CD zu brennen.
Zu der Reparaturangelegenheit:
Man wird Dich nach der Seriennummer des Geräts fragen (am besten auch gleich notieren, nicht, dass Du am Ende das falsche Gerät zurückbekommst
); anschliessend wird man Dir innerhalb von 3 bis 4 Tagen einen Kurier der DHL schicken, der Dein Powerbook abholt und entsprechend weiterleitet (auf den muss ich aber auch noch warten..). Man versicherte mir, dass die Reparatur maximal 10 Arbeitstage in Anspruch nehmen wird, jedoch ist fraglich, ob sie die Teile vorrätig haben (ich hoffs doch mal).
Dann würde ich mir noch den Namen Deiner Kontaktperson bei Apple Care geben lassen und auch gleich noch die Case Number, damit Du Dich jederzeit darauf berufen kannst.
Falls es was neues gibt, füge ich die Info hier hinzu.
Gruß,
Tobias