MacBook: Scharnierbruch

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  1. elkaracho

    elkaracho Thread Starter MacUser Mitglied

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    Hallo zusammen,

    soeben beim Putzen meines Lieblings festgestellt:

    [​IMG]

    Eine Rissstelle auf der linken Seite des Scharniers. Das MB ist mir nie heruntergefallen, nicht mal in meiner gut gepolsterten Tasche. Und nun? Reklamieren? Habe das Gravis Safety Pack. Bei meinem Pech meinen die, ich hätte das runtergeschmissen und verweigern die Reparatur?

    Wie kann es sein, dass das Material so porös und alles andere als widerstandsfähig ist. Habe auch nie "probiert" das Display so weit wie möglich zu öffnen.

    :(
     
  2. rev

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    Ähm, da sollte doch noch Apple-Garantie drauf sein. Also, wo ist das Problem?
     
  3. elkaracho

    elkaracho Thread Starter MacUser Mitglied

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    Na ja, ich frag mich ob jemand das Problem ebenfalls hat/hatte. Weggeben kann ich es im Moment nicht, da ich täglich drauf angewiesen bin. Wird mir aber wohl nichts anderes übrig bleiben.
     
  4. flow23

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    hast du das display seitlich bewegt als es geschlossen war?
     
  5. elkaracho

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    Nein, geht durch den Magnetverschluss ja kaum.
     
  6. eagel

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    kann mal passieren hab mal sowas an einem acer laptop in windows tagen
    kann durch zu ne festgezogene schraube passieren das da zuviel spannung drauf ist o.ä.


    also ich denke da bekommst du keine probleme
     
  7. Schattenmantel

    Schattenmantel MacUser Mitglied

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    Mein Tip zur Reparatur.. Gerät vorbeibringen und zeigen. Ersatzteile bestellen lassen und Gerät solange wieder mitnehmen. Dann nen Termin für die Reparatur ausmachen, vorbeibringen und bestenfalls gleich warten..
    Ausfallzeit kann so massiv reduziert werden.
    kA ob das bei Gravis geht, bei meinem kleinen Händler in Zürich (Tomac AG) geht das wunderbar.
     
  8. 4saken

    4saken MacUser Mitglied

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    ja, gravis macht sowas auch. bei meinem topcase tausch wurde es genauso gehandhabt
     
  9. elkaracho

    elkaracho Thread Starter MacUser Mitglied

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    Gut zu wissen, danke. Topcase muss wohl auch getauscht werden, das löst sich an mehreren Stellen vom Rest des Gehäuses. Mach ich dann wohl nächste Woche in einem Aufwasch. *seufz*
     
  10. Strobel

    Strobel MacUser Mitglied

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    Das Problem ist dass Apple bei Gehäuseschäden generell die Hersteller Garantie ablehnt und Fremdverschulden annimmt.

    Gruß Jürgen
     
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