Macbook Pro Retina lässt sich nicht mehr herunterfahren

[Weil]

Hallo,
Habe ein Macbook Pro Retina 13". Dieses lässt sich nicht mehr auf normalem Weg herunterfahren.
Nur noch mittels Ein/Ausschalter - kalt Ausschalten.
Auf den Rat von Apple das Betriebssystem neu aufzuspielen brachte keine Verbesserung. (El Capitan)
Booten geht. Das Gerät funktioniert sonst einwandfrei.
Nun habe ich es in eine zertifizierte Apple Fachwerkstatt geschickt um nach der Ursache zu forschen.
Nach 2 Wochen bekam ich einen "Kostenvoranschlag" über 600€
Die Begründung: Festplatte tauschen.
Ein aussagekräftiger teurer Kostenvoranschlag.
Hat jemand das selbe Problem und wie habt Ihr dieses gelöst?
Muss man gleich die Festplatte tauschen, wenn das Gerät ansonsten ohne Probleme läuft?

 

[rechnerteam]

Das ist so aus der Ferne schwer zu sagen.

Falls Du einen Wacom installiert hast, wird das vermutlich das Problem sein. Hier hilft:
Treiber desinstallieren, sicheren Systemstart durchführen (= mit Shift gedrückt starten, das dauert lange), danach das Combo-Update auf 10.11.6 drüberinstallieren, abschließend den aktuellen Wacom neu installieren.

 

[dante12]

Lade dir bitte EtreCheck herunter und poste das Ergebnis hier.
Möglicherweise verhindert ein installierter Treiber dass das System nicht mehr herunterfahren kann. Eventuell testen ob ein externes Medium die Ursache ist - also vor dem herunterfahren alle externen Medien entfernen.

Auf fehlerhafte Hardware kannst du den Apple Hardwaretest verwenden.