MacBook Air neu installieren

[Detlef Heinichen]

Ich habe irgend einen Fehler gemacht. Will eine neue Apple ID anlegen und MacBook Air zurücksetzen. Jetzt geht nichts mehr, kein Passwort, keine Apple ID. Was kann ich tun?

 

[Mihahn]

Willkommen im Forum!

Bitte gib mehr Infos zu deinem Problem. Was hast du genau gemacht, auf Basis von welcher Anleitung und was bedeutet "jetzt geht nichts mehr"?

 

[Detlef Heinichen]

Ich bin nicht so erfahren. Ich will eigentlich das MacBook neu installieren, Werkeinstellung. Habe die alte Festplatte gelöscht etc. und dann plötzlich nahm er nicht mehr meine alte ID an, kein Passwort und jetzt hoffe ich auf irgendeine Tastenkombination (Command + R habe ich probiert).

 

[Mihahn]

Probiere mal Folgendes:

1. MacBook ausschalten
2. Einschaltknopf des MacBooks drücken
3. Direkt die Tasten [cmd]+[alt]+[r] gleichzeitig gedrückt halten
4. Wenn du dazu aufgefordert wirst, verbindest du dich mit deinem WLAN Netzwerk

Dann kannst du nach dieser Anleitung die Festplatte löschen und dann wählst du macOS erneut installieren.

Solltest du ein neues MacBook mit M-Prozessor besitzen, dann musst du stattdessen einfach nur den Einschaltknopf gedrückt halten und in dem Menü dann die "Optionen" auswählen. Dann kannst du auch dort in der Wiederherstellung die Festplatte löschen und macOS erneut installieren.

 

[MacKaz]

Um welches Macbook Air und welche macOS Version geht es denn?
Wenn gar keine Erfahrung besteht, sind u.U. ein Dienstleister oder Apple geeignetere Anlaufstellen (je nachdem, wie dringend das Gerät wieder funktionsfähig sein muss).