Logic Pro: Support-Seite, aber wo?

[TSMusik]

Hallo!

Ich hab gerade folgendes Problem:
Vor kurzem hab ich mir Logic Pro 7 zugelegt, möchte jetzt mit dem Support in kontakt treten, doch irgendwie finde ich die richtige Internet-Seite dazu nicht.

Kann mir jemand die Seite sagen?

Ich hab auch die 11-stellige Logic Pro Support-ID für den Apple Care Service und Support.

Greetz!

 

[MoSou]

hier bitteschön http://www.apple.com/support/logic

dort findest Du alles, was Du brauchst, sowie weiteres zum HelpDesk.
ansonsten gibt es noch ein gutes deutsches Logic-Forum: http://www.logicuser.de

 

[TSMusik]

http://www.apple.com/support/logic

Die Seite hatte ich auch schon, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
Aber was soll ich dort machen?

Wenn ich unten irgendwas klicke werde ich nur zu so Bestellseiten für den Apple Care-Kram weitergeleitet.

 

[MoSou]

was hast denn für Problemchen mit Logic Pro, die sich nicht mit Hilfe des Forums schnell lösen ließe ?

 

[TSMusik]

was hast denn für Problemchen mit Logic Pro, die sich nicht mit Hilfe des Forums schnell lösen ließe ?

Ich krieg zwei Giga-Samples nicht in den EXS24 importiert.
Hab alles genau wie beschrieben gemacht, auch sicher in den Sampler Instruments Ordner, aber weder nach dem Menü neu aufbauen, noch nach nem Neustart von Logic zeigen sich die beiden Gigas.

Falls es hilft: Hab Version 7.2.3 (961.9)

 

[TSMusik]

Google, dein bester Freund in jeder Lebenslage! *g*

Die Dateinamen waren einfach zu lang für Logic.
Gekürzt, und siehe da, es tut genau so wie es soll!

Greetz & THX!