iTunes bleibt nach dem koppeln des iPhones hängen

[Daniel_HN]

Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem das sich das iTunes nach dem koppeln des Telefons mit dem Mac aufhängt und nix mehr geht.
Alle anderen Programme funktionieren tadellos.
Was ich schon probiert habe in den iTunes Einstellungen unter Geräte die automatische Synchronisierung zu deaktivieren, leider ohne Erfolg.
Mit dem Air von meiner Frau funktioniert es Tadellos
Ich hoff ihr könnt mir helfen

Gruss Daniel
Iphone 5 mit iOS 9.0.2
Macbook Pro 17" (2011 late) mit OS X El Captan 10.11
iTunes 12.0.3.44

 

[AgentMax]

Probiers mal unter einem neuen Benutzer.

 

[Daniel_HN]

Danke für den Tipp und siehe da es geht mit dem neuen Benutzer aber wie komme ich an meine alten Backups ?

 

[AgentMax]

User/Library/Application Support/MobileSync/Backup/

Finder -> Gehe zu -> alt gedrückt halten -> Library. Dann oben den Pfad

 

[Daniel_HN]

Den order gibts bei mir nicht ?????
Ich glaub da ist richtig was faul

 

[rembremerdinger]

Nein da ist nichts faul: FINDER/GEHE ZU MIT ALTTASTE GEDRÜCKT/ LIBRARY/APPLICATIONS SUPPORT/MOBILE SYNC DA SIND SIE

 

[AgentMax]

Den order gibts bei mir nicht ?????
Ich glaub da ist richtig was faul

Mit Gehe zu meine ich das Menü an sich und nicht den Menüpunkt welchen du benutzt hast.

Also das Menü oben klicken. Dann alt drücken. Dann erscheint der Library Menüpunkt.

 

[Daniel_HN]

ich muss euch enttäuschen den gibts wirklich nicht

 

[AgentMax]

Das ist der falsche Ordner.

 

[Daniel_HN]

war der falsche screenshot

 

[AgentMax]

war der falsche screenshot

Falscher Ordner. Die Library in deinem Benutzerordner. Nicht die Library für alle.

 

[rembremerdinger]

So wie Max es beschrieben hat klappt es .

 

[Daniel_HN]

habe gefunden nur bleibt iTunes immer noch hängen

 

[AgentMax]

ich dachte unter dem neuen Benutzer geht es?

 

[Daniel_HN]

schon aber das nützt mir nix aber "zieh" doch nicht meine ganzen Daten um oder stell ich mich nur dämlich an ?

 

[AgentMax]

Ah, hab es so verstanden wie wenn du schon dabei wärest.

Schau mal da, eventuell:
support.apple.com

 

[Daniel_HN]

habe es nach der Anleitung durchgeführt hat auch soweit funktioniert

das Telefon wird nun erkannt nach der Bestätigung auf dem mac und Telefon. Nur nach ca 1min hängt sich iTunes wieder auf

 

[Daniel_HN]

Hab es grad auch mit dem Telefon meiner Frau probiert es passiert genau das selbe

 

[Daniel_HN]

kann ich auch die alten Backups löschen damit mein Telefon wieder mit iTunes funktioniert?

 

[Daniel_HN]

habe die Backups gelöscht es funktioniert leider immer noch nicht