InDesign stürzt bei Auto-Wiederherstellung ab...

[felixs]

Hallo,

InDesign (CS2) ist beim Arbeiten irgendwann abgestürzt. Beim Neustart von InDesign wird angeboten, die Datei automatisch wiederherstellen zu lassen. Leider hängt InDesign sich dabei auf (99,4% CPU-Last, nur noch "sofort beenden" möglich), es ist also im Dialogfeld auch nicht möglich, "abbrechen" zu wählen, um die Wiederherstellung zu umgehen.

Hat jemand einen Hinweis für mich, wie ich das Problem lösen kann? Kann man vielleicht irgendwie die Wiederherstellungsdateien löschen, so dass InDesign nicht mehr versucht, das Dokument zu reparieren?

vielen Dank
Felix

 

[Dr. NoPlan]

Wenn Du die .idlk Datei löscht sollte ID ohne der automatischen Wiederherstellung hochfahren. Die findet man Speicherort der Originaldatei.

 

[Saintine]

Auf wen genau stützt es sich ab?

Im Ernst... das hatte ich auch mal in Kombination mit einem anderen Programm. Neu aufspielen hat da geholfen

 

[felixs]

Auf wen genau stützt es sich ab?

*g* Es sah doch zu grauslich aus, ich habe den Titel daher doch korrigiert

Im Ernst... das hatte ich auch mal in Kombination mit einem anderen Programm. Neu aufspielen hat da geholfen

Neu aufspielen ist für mich eigentlich nie eine Lösung. Ich finde, Benutzer sollten solche "Lösungen" gar nicht erst akzeptieren, damit Adobe u.a. einfach von Anfang an bessere Software produzieren. Durch Windows ist das Neuinstallieren zwar populär geworden, aber das kann wohl kaum der Maßstab sein...

fs

 

[felixs]

Wenn Du die .idlk Datei löscht sollte ID ohne der automatischen Wiederherstellung hochfahren. Die findet man Speicherort der Originaldatei.

Vielen Dank für den Hinweis. Ich hatte es allerdings zwei Minuten vor deinem Post hinbekommen, indem ich in /Users/<user>/Library/Preferences/Adobe InDesign/4.0/ den "InDesign Recovery"-Ordner gelöscht habe.

fs

 

[Dr. NoPlan]

Ich glaube eher nicht an einen Fehler im Programm. Wahrscheinlicher ist ein korruptes Element, Verknüpfung oder ein Font. Das zeigt die hohe CPU Auslastung, InDesign kommt hier an irgend einem Punkt nicht weiter.

Die indesign.plist löschen wäre erst mal angesagt, bevor eine Neuinstallation in Frage kommt.

 

[felixs]

Ich glaube eher nicht an einen Fehler im Programm. Wahrscheinlicher ist ein korruptes Element, Verknüpfung oder ein Font. Das zeigt die hohe CPU Auslastung, InDesign kommt hier an irgend einem Punkt nicht weiter.

Meine Position in der Sache ist ziemlich klar: Egal, was da kaputt ist. Ein Programm darf weder hängen noch abstürzen. Okay wäre eine Fehlermeldung ("defekter Font" o.ä.) oder eine Warnung, dass der nachfolgende Vorgang möglicherweise lange dauern kann. Eine Dialogbox anzuzeigen und dann aber keine Benutzereingabe mehr zu akzeptieren, ist ein Fehler im Programm.

Dennoch noch einmal danke für die Unterstützung, ohne dieses Forum hätte ich wohl des Öfteren schon einiges an Geld für Supportdienstleister ausgeben müssen (die dann auch nicht wirklich kompetent sind).

fs