iMAC Audio sehr leise - kaum hörbar

[burchi100]

Ich habe seit einigen Tagen ein Audio Problem am iMac. Der Lautstärke Regler ist voll aufgedreht, trotzdem kommt aus den Lautsprechern, oder Kopfhörer bzw. externen Lautsprechern ein nur sehr leiser Ton. (d.h. der Lautsprecher ist nicht kaputt) Auch ist der Start Sound sehr sehr kurz und auch leiser.

System ist Late 2013, Mavericks 10.9.1

ich habe schon:

• Audio-Midi Setup überprüft
• Zugriffsrechte überprüft und reparieren lassen
• natürlich mehrfach gebotet.
• Recovery ge-bootet und Zugriffrrechte überprüft.
• Von der Recovery Partition wiederhergestellt.
• Von einer vollständigen Sicherung (externe Platte) gestartet. Sicherung zu einem Zeitpunkt, als alles noch ging.
• Die plists in Library/Preferences/Audio gelöscht.
• Versucht einen PRAM reset zu machen. (Ist mit Bluetooth Tastatur schwierig - weiss daher nicht ob das auch ging)
• Netzstecker gezogen und danach neu gestartet

Wer hat noch eine Idee? Das Problem ist systemweit. Also nicht nur in einzelnen Applikationen

 

[trixi1979]

Leuchtet es denn rot aus der Kopfhörerbuchse?

 

[wiefra3]

externe Lautsprecher testen um zu sehen ob die soundkarte ein Problem hat....

 

[burchi100]

Externe Lautsprecher hatte ich schon dranhängen. Rot leuchten tut es auch nicht

 

[Schiffversenker]

Systemeinstellung Ton zeigt volle Lautstärke und dort ist auch keine andere Ausgabe gewählt als die interne?
Sind es unterschiedliche Programme, bei denen du Audioausgaben hast?

 

[burchi100]

steht alles auf voller Lautstärke und es sind ist der untere Lautsprecher gewählt. Ist bei allen Apps gleich. Egal ob iTunes, oder in iMovie, oder ein Video auf VLC

 

[wiefra3]

und es sind ist der untere Lautsprecher gewählt.

Und das Heisst jetzt was? mach mal Screenshot bitte. Balance steht auf mittig, bei der Ausgabe?

 

[burchi100]

so sieht es aus. Mit untere war natürlich interne gemeint.

 

[burchi100]

Heute mit dem Apple Support telefoniert. Sieht nach einem Hardware Problem aus.