Liebes Forum,
ich weiß, es gibt ähnliche Threads. Diese gehe ich auch schon seit Stunden durch, kann aber bisher für meinen Fall keine Lösung finden.
Ich habe folgendes Gerät:
iMac 27 Zoll Mid 2011 (12,2) MC813XX/A
-Intel i5 2.7 GHz
-RAM 16GB
-1TB HDD
-AMD Radeon 6770 (512MB)
OS X: Mountain Lion 10.8.5
und mit diesem folgendes Problem:
Seit ein paar Tagen stürzt der iMac spontan ab und lässt sich auch nicht unmittelbar neu starten. Erst nach dem man das Gerät von der Stromversorgung getrennt hat lässt er sich per Startknopf wieder hochfahren. Wie lange man dann arbeiten kann ist unterschiedlich. Teilweise stürzt er schon 3 Min nach dem Neustart ab, teilweise kann man 30 Min mit dem Gerät arbeiten bevor er wieder abstürzt.
Beim Abstürzen gibt es immer ein kurzes klicken (so hört er sich auch beim normalen Herunterfahren an kurz bevor er endgültig schwarz wird). Teilweise kommen vor dem Absturz kurz blaue senkrechte Streifen über den Bildschirm (vielleicht 0.5 Sekunden lang).
Folgende Schritte habe ich nach dem Lesen einiger Threads schon unternommen:
- AHT: Ich habe den Apple Hardware Test (beim Hochfahren durch "D") in zwei Varianten durchgeführt: den normalen Test und den ausführlichen Test. Der normale Test hat keine Fehler gerügt. Der ausführliche Test lief etwa 25 Min, dann stürzte der iMac erneut wie immer ab.
- SMC-Reset: Auch den von Apple beschriebenen SMC Redet habe ich durchgeführt. Unverändert, der iMac stürzt immer noch ab.
- Festplattendiagnoseprogramm: Die Festplattendiagnose habe ich auch durchführen lassen. Es wurden keine Fehler angezeigt.
-RAM: Die 4 verbauten RAM-Module habe ich schon durchprobiert. Das Problem bleibt bei allen RAM-Modulen das gleiche. Der iMac stürzt ab.
- iStatPro: Ich habe während der iMac lief und kurz bevor er abstürzte die Temperaturen gecheckt. Ob diese unnormal sind weiß ich nicht: HD: 53°; CPU: 45°; Ambient: 26°; GPU Diode: 53°; GPU Heatsink: 52°; Mem Controller: 51°; Optical Drive: 48°; Power Supply 2: 68°. Diese Temperaturen habe ich abgelesen als ich keine Anwendungen geöffnet hatte sondern nur Daten auf eine externe Festplatte gezogen habe.
Ich bin verzweifelt und habe total Angst, dass am Logic Board etwas kaputt ist. Hin und wieder liest man, dass bei den 2011er Modellen die Grafikkarte kaputt ist. Das kann möglicherweise zutreffen. Jedoch frage ich mich dann, warum der iMac teilweise 30 Min läuft und dann spontan abstürzt, wo ich doch 30Min lang nur Daten auf eine externe Festplatte ziehen lasse, die GraKa also konstant wenig bis gar nicht ausgelastet ist.
Auch habe ich gelesen, dass es ein Austauschprogramm von Apple für die GraKas aus den 2011er Modellen gibt/gab. Hier handelt es sich aber nur um Modelle mit AMD Radeon 6970. Mein Modell hat jedoch nur die einfache Radeon 6770.
Log Daten werde ich, wenn der iMac mich lässt, gleich noch hochladen.
Hat jemand eine Idee?
mfG
ich weiß, es gibt ähnliche Threads. Diese gehe ich auch schon seit Stunden durch, kann aber bisher für meinen Fall keine Lösung finden.
Ich habe folgendes Gerät:
iMac 27 Zoll Mid 2011 (12,2) MC813XX/A
-Intel i5 2.7 GHz
-RAM 16GB
-1TB HDD
-AMD Radeon 6770 (512MB)
OS X: Mountain Lion 10.8.5
und mit diesem folgendes Problem:
Seit ein paar Tagen stürzt der iMac spontan ab und lässt sich auch nicht unmittelbar neu starten. Erst nach dem man das Gerät von der Stromversorgung getrennt hat lässt er sich per Startknopf wieder hochfahren. Wie lange man dann arbeiten kann ist unterschiedlich. Teilweise stürzt er schon 3 Min nach dem Neustart ab, teilweise kann man 30 Min mit dem Gerät arbeiten bevor er wieder abstürzt.
Beim Abstürzen gibt es immer ein kurzes klicken (so hört er sich auch beim normalen Herunterfahren an kurz bevor er endgültig schwarz wird). Teilweise kommen vor dem Absturz kurz blaue senkrechte Streifen über den Bildschirm (vielleicht 0.5 Sekunden lang).
Folgende Schritte habe ich nach dem Lesen einiger Threads schon unternommen:
- AHT: Ich habe den Apple Hardware Test (beim Hochfahren durch "D") in zwei Varianten durchgeführt: den normalen Test und den ausführlichen Test. Der normale Test hat keine Fehler gerügt. Der ausführliche Test lief etwa 25 Min, dann stürzte der iMac erneut wie immer ab.
- SMC-Reset: Auch den von Apple beschriebenen SMC Redet habe ich durchgeführt. Unverändert, der iMac stürzt immer noch ab.
- Festplattendiagnoseprogramm: Die Festplattendiagnose habe ich auch durchführen lassen. Es wurden keine Fehler angezeigt.
-RAM: Die 4 verbauten RAM-Module habe ich schon durchprobiert. Das Problem bleibt bei allen RAM-Modulen das gleiche. Der iMac stürzt ab.
- iStatPro: Ich habe während der iMac lief und kurz bevor er abstürzte die Temperaturen gecheckt. Ob diese unnormal sind weiß ich nicht: HD: 53°; CPU: 45°; Ambient: 26°; GPU Diode: 53°; GPU Heatsink: 52°; Mem Controller: 51°; Optical Drive: 48°; Power Supply 2: 68°. Diese Temperaturen habe ich abgelesen als ich keine Anwendungen geöffnet hatte sondern nur Daten auf eine externe Festplatte gezogen habe.
Ich bin verzweifelt und habe total Angst, dass am Logic Board etwas kaputt ist. Hin und wieder liest man, dass bei den 2011er Modellen die Grafikkarte kaputt ist. Das kann möglicherweise zutreffen. Jedoch frage ich mich dann, warum der iMac teilweise 30 Min läuft und dann spontan abstürzt, wo ich doch 30Min lang nur Daten auf eine externe Festplatte ziehen lasse, die GraKa also konstant wenig bis gar nicht ausgelastet ist.
Auch habe ich gelesen, dass es ein Austauschprogramm von Apple für die GraKas aus den 2011er Modellen gibt/gab. Hier handelt es sich aber nur um Modelle mit AMD Radeon 6970. Mein Modell hat jedoch nur die einfache Radeon 6770.
Log Daten werde ich, wenn der iMac mich lässt, gleich noch hochladen.
Hat jemand eine Idee?
mfG
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