iBook G4 zerkratzt meine CDs

[Weetabix]

Hallo,

wenn ich eine neue CD in das Laufwerk meines iBooks G4 schiebe, wird sie anschließend mit einem riesen Kratzer - über die ganze CD hinweg!!! ausgeworfen.
Eine DVD, die ich 5 mal benutzt habe hat nun 5 dieser Kratzer.

Das nervt mich verständlicherweise tierisch.

Was kann ich bitte dagegen unternehmen?

Vielen Dank im Voraus,
Weetabix

 

[walfreiheit]

also eigentlich sollte das nicht so sein. gerade wenn du noch garantie drauf hast solltest du zu deinem händler gehen und das beheben lassen!

gruß

mick

 

[Weetabix]

Habe ibook bei Apple direkt gekauft.
Muss ich dann einschicken, oder?

 

[walfreiheit]

denke schon. vllt solltest du mal die hotline anrufen und hören was die sagen!

 

[ModelNick]

Aber natürlich darfst Du mit dem iBook auch zu einem Apple Service Center in Deiner Nähe, der authorisiert ist iBooks zu reparieren. Das geht unter Umständen schneller als der Weg über Apple. Apple hat derzeit 3-6 Wochen Reparaturzeit bei iBooks und PowerBooks.

 

[basi]

Aber natürlich darfst Du mit dem iBook auch zu einem Apple Service Center in Deiner Nähe, der authorisiert ist iBooks zu reparieren. Das geht unter Umständen schneller als der Weg über Apple. Apple hat derzeit 3-6 Wochen Reparaturzeit bei iBooks und PowerBooks.

da scheinen die ja ne menge zu reparieren haben