jonathancoffee
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Hallo zusammen!
1) Seit vllt. zwei Wochen treten immer stärker Pixelgfehler auf. Was passiert mit dem iPhone? Kann das repariert werden, oder Austauschgerät?
2) vor ein paar Tagen hat jemand leider das iPhone heruntergeschmissen, dabei ist das ober Glas ganz stark gespruchen, teilweise löst es sich nun auch.
Nun war ich bei t-mobile, um die weitere Vorgehensweise abzuklären. Ich bin der Meinung, dass sich t-mobile der Rep. wenigstens teilweise annehmen müsste, da die Pixelfehler ja unter die Gewährleistung fallen.
t-mobile sagt aber - wie erwartet - dass die Pixelfehler auch durch die äußere mechanische Einwirkung hätten entstanden sein können. Daher falle die gesamte Reparatur auf mich zurück.
Was haltet Ihr davon? Ist hier ein Techniker? Ich bin nämlich der Meinung, dass die Pixelfehler nichts mit dem äußeren Beschädigung zu tun haben können.
Hätt ich doch nen Schutzbrief abgeschlossen! ;-))
Viele Grüße
1) Seit vllt. zwei Wochen treten immer stärker Pixelgfehler auf. Was passiert mit dem iPhone? Kann das repariert werden, oder Austauschgerät?
2) vor ein paar Tagen hat jemand leider das iPhone heruntergeschmissen, dabei ist das ober Glas ganz stark gespruchen, teilweise löst es sich nun auch.
Nun war ich bei t-mobile, um die weitere Vorgehensweise abzuklären. Ich bin der Meinung, dass sich t-mobile der Rep. wenigstens teilweise annehmen müsste, da die Pixelfehler ja unter die Gewährleistung fallen.
t-mobile sagt aber - wie erwartet - dass die Pixelfehler auch durch die äußere mechanische Einwirkung hätten entstanden sein können. Daher falle die gesamte Reparatur auf mich zurück.
Was haltet Ihr davon? Ist hier ein Techniker? Ich bin nämlich der Meinung, dass die Pixelfehler nichts mit dem äußeren Beschädigung zu tun haben können.
Hätt ich doch nen Schutzbrief abgeschlossen! ;-))
Viele Grüße