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Hallo Zusammen!
Ich verwende Entourage v. X (Version 10.1.4) zusammen mit einem GMX ProMail Account. Solange ich meine E-Mails via Pop3 abrufe funktioniert alles einwandfrei, ebenso News etc. Sobald ich aber mein E-Mail Konto via IMAP abrufen will, durchsucht Entourage die verschiedenen Ordner und verabschiedet sich dann mit der Meldung: Das Programm wurde unerwartet beendet etc... Mit .Mac via IMAP funktioniert es problemlos.
GMX weiß von nix (und wills auch garnicht wissen, weil sie laut Aussage des freundlichen Supportmitarbeiters Macs nicht offiziell unterstützen), Neuinstallation von Office v. X hat auch nix gebracht und das Problem tritt sowohl unter Jaguar als auch unter Panther auf.
Kennt jemand von Euch dieses Problem eventuell und hat einen Tipp oder gar eine Lösung?
* Aktuellstes ServicePack installieren Office X - V10.0.5
* Prüfe die Entourage IMAP Einstellung, deaktiviere zum Test, dass z.B. Entwürfe und gesendete Mails auf dem IMAP Server gespeichert werden.
* Wenns nicht hilft: IMAP Konto in Entourage löschen und neu anlegen
Entourage ist nach meinem Empfinden gut zu bedienen - aber nicht sehr stabil. (Ich habe es mit 2 IMAP-Konten und 2 POP3 Konten getestet)
Hallo!
Danke erstmal für die Tipps, habe ich allerdings alles schon probiert: Das Update auf Office 10.1.5 ändert die Versionsnummer von Entourage nicht und ist bereits drauf. Das Speichern von Entwürfen etc. habe ich ebenfalls schon deaktiviert und auch das hat leider nichts gebracht und die komplette Userdatenbank von Office v. X incl. den Entouragekonten habe ich auch schon gelöscht und neu aufgezogen: hat leider auch nichts gebracht.
Mail würde ich an sich auch lieber verwenden, es funktioniert seit Panther aber leider nicht korrekt mit GMX (nur Pop3), da es bei IMAP keine Unterordner mehr anzeigt, laut GMX gibt es verschiedene IMAP "Dialekte" und Mail scheint den von GMX nicht zu verstehen. Verfolge diesbezüglich auch schon einen Thread im Apple Mail Diskussionsforum, mit Web.de scheint es da dieselben Probleme zu geben.
und so behelfe ich mir im Moment auch, da auf meinem iBook noch Jaguar läuft und auf dem iMac Panther. Nur dass Entourage ja durchaus auch seinen Dienst verrichten sollte. Werde auf alle Fälle mal noch versuchen ob M$ selbst vielleicht weiterhelfen kann bzw. den Herrschaften bei GMX ein wenig auf die Nerven fallen.
Danke auf jeden Fall für die Überlegungen!
Ich habe Heute ebenso mein Office v.X bekommen und habe das gleiche Problem. Jedesmal wenn ich einen imap Ordner in der linken Ansicht anklicke verabschiedet sich Entourage Sang und Klanglos (Das Programm wurde unerwartet beendet...).
Ich habe schon das Mailkonto gelöscht und neu angelegt, die Häckchen bei der Verwendung der Ordner Gesendet und Entwürfe auf den Server entfernt, das hat aber alles nicht geholfen.
Wie kann ich denn diese Datenbank von Office neu anlegen?
Hallo!
Da bin ich ja mal beruhigt, dass das Problem nicht nur bei mir auftritt. Welchen E-Mail-Dienst verwendest Du denn?
Die Officedatenbank kannst Du in deinem Userverzeichnis finden im Ordner Dokumente\Microsoft-Benutzerdaten. Da steht alles drin, was Office so anlegt. Das Löschen dieses Verzeichnisses habe ich allerdings auch schon versucht und es hat leider nichts gebracht. Nachdem ich alles wieder eingerichtet hatte --> selbes Problem. :-(
Mail kann ich nicht nutzen, weil die imap Ordner da gar nicht angezeigt werden.
Ich habe die ganze Zeit Outlook Express unter Classic verwendet aber das ist wahrhaft nicht das Gelbe vom Ei. Es funktioniert aber, im Gegensatz zu Mail und Entourage, einwandfrei.
Es muss doch eine Lösung für dieses Problem geben, das gibt's doch nicht, das man auf dem Mac mit den gängigen Mailprogrammen auf die imap Funktionalität verzichten muss.
Alle anderen Office Anwendungen arbeiten einwandfrei und alle meine unter WindowsXP mit OfficeXP erstellten Tabellen und Dokumente werden absolut korrekt angezeigt, so wie ich sie erstellt habe (die Dokumente und Tabellen mit RagTime, bzw. Apple-Works zu öffnen war ne Katastrophe).
Exception: EXC_BAD_ACCESS (0x0001)
Codes: KERN_PROTECTION_FAILURE (0x0002) at 0x00000004
Thread 0:
#0 0x900075c8 in mach_msg_trap (mach_msg_trap + 8)
#1 0x90007118 in mach_msg (mach_msg + 56)
#2 0x90293bd4 in SwitchContexts (SwitchContexts + 96)
#3 0x902894b0 in YieldToThread (YieldToThread + 260)
#4 0x01174eec in 0x1174eec
#5 0x007249c8 in 0x7249c8
#6 0x0113b35c in 0x113b35c
#7 0x0113b174 in 0x113b174
#8 0x01136e90 in 0x1136e90
#9 0x0048620c in 0x48620c
#10 0x01136c78 in 0x1136c78
#11 0x004831cc in 0x4831cc
Thread 1:
#0 0x900075c8 in mach_msg_trap (mach_msg_trap + 8)
#1 0x90007118 in mach_msg (mach_msg + 56)
#2 0x90293bd4 in SwitchContexts (SwitchContexts + 96)
#3 0x902894b0 in YieldToThread (YieldToThread + 260)
#4 0x90296778 in SetThreadState (SetThreadState + 192)
#5 0x902d1bb8 in SetThreadStateEndCritical (SetThreadStateEndCritical + 144)
#6 0x01175cd8 in 0x1175cd8
#7 0x011748d4 in 0x11748d4
#8 0x011747f8 in 0x11747f8
#9 0x01174b6c in 0x1174b6c
#10 0x011760d4 in 0x11760d4
#11 0x902dc954 in InvokeThreadEntryUPP (InvokeThreadEntryUPP + 24)
#12 0x902a7620 in CooperativeThread (CooperativeThread + 220)
#13 0x900247e8 in _pthread_body (_pthread_body + 40)
Thread 2:
#0 0x90018ce8 in semaphore_timedwait_signal_trap (semaphore_timedwait_signal_trap + 8)
#1 0x9000e888 in _pthread_cond_wait (_pthread_cond_wait + 616)
#2 0x902aaddc in TSWaitOnSemaphoreCommon (TSWaitOnSemaphoreCommon + 176)
#3 0x902aac60 in _Z15AsyncFileThreadPv (_Z15AsyncFileThreadPv + 56)
#4 0x900247e8 in _pthread_body (_pthread_body + 40)
Thread 3:
#0 0x9004364c in accept (accept + 12)
#1 0x04545cd4 in FWaitForConnection (FWaitForConnection + 48)
#2 0x0128ac14 in 0x128ac14
#3 0x012b48a0 in 0x12b48a0
#4 0x012b4a28 in 0x12b4a28
#5 0x903226c0 in _MP_CFMTaskProc (_MP_CFMTaskProc + 32)
#6 0x902c72dc in PrivateMPEntryPoint (PrivateMPEntryPoint + 76)
#7 0x900247e8 in _pthread_body (_pthread_body + 40)
Thread 4:
#0 0x9000d5ec in recvfrom (recvfrom + 12)
#1 0x04545e90 in FReceiveMessage (FReceiveMessage + 132)
#2 0x0128ad8c in 0x128ad8c
#3 0x012b4c0c in 0x12b4c0c
#4 0x012b4d6c in 0x12b4d6c
#5 0x903226c0 in _MP_CFMTaskProc (_MP_CFMTaskProc + 32)
#6 0x902c72dc in PrivateMPEntryPoint (PrivateMPEntryPoint + 76)
#7 0x900247e8 in _pthread_body (_pthread_body + 40)
Thread 5:
#0 0x90018ce8 in semaphore_timedwait_signal_trap (semaphore_timedwait_signal_trap + 8)
#1 0x9000e888 in _pthread_cond_wait (_pthread_cond_wait + 616)
#2 0x90309ecc in MPWaitOnSemaphore (MPWaitOnSemaphore + 184)
#3 0x012b4ed8 in 0x12b4ed8
#4 0x903226c0 in _MP_CFMTaskProc (_MP_CFMTaskProc + 32)
#5 0x902c72dc in PrivateMPEntryPoint (PrivateMPEntryPoint + 76)
#6 0x900247e8 in _pthread_body (_pthread_body + 40)
Thread 6 Crashed:
#0 0x0163360c in 0x163360c
#1 0x005b6390 in 0x5b6390
#2 0x005b7788 in 0x5b7788
#3 0x005c685c in 0x5c685c
#4 0x005c6ce8 in 0x5c6ce8
#5 0x005c6164 in 0x5c6164
#6 0x005dc710 in 0x5dc710
#7 0x0049b70c in 0x49b70c
#8 0x011760d4 in 0x11760d4
#9 0x902dc954 in InvokeThreadEntryUPP (InvokeThreadEntryUPP + 24)
#10 0x902a7620 in CooperativeThread (CooperativeThread + 220)
#11 0x900247e8 in _pthread_body (_pthread_body + 40)
Thread 7:
#0 0x9001a5ac in syscall (syscall + 12)
#1 0x9061f3fc in BSD_waitevent (BSD_waitevent + 44)
#2 0x9061bdf0 in CarbonSelectThreadFunc (CarbonSelectThreadFunc + 176)
#3 0x900247e8 in _pthread_body (_pthread_body + 40)
Thread 8:
#0 0x90017048 in semaphore_wait_signal_trap (semaphore_wait_signal_trap + 8)
#1 0x9000e890 in _pthread_cond_wait (_pthread_cond_wait + 624)
#2 0x90626630 in CarbonOperationThreadFunc (CarbonOperationThreadFunc + 80)
#3 0x900247e8 in _pthread_body (_pthread_body + 40)
Thread 9:
#0 0x90017048 in semaphore_wait_signal_trap (semaphore_wait_signal_trap + 8)
#1 0x9000e890 in _pthread_cond_wait (_pthread_cond_wait + 624)
#2 0x90632470 in CarbonInetOperThreadFunc (CarbonInetOperThreadFunc + 80)
#3 0x900247e8 in _pthread_body (_pthread_body + 40)
