Entourage Office 2008 stürzt ab

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photoholic

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Seit dem update auf 12.2.7 stürzt mir Entourage immer wieder mal ab. Hat jemand ähnliche Erfahrung gemacht? Bin dann auf 12.2.6 zurückgegangen und teste gerade. Mal sehen ob es wieder so stabil läuft wie vor dem Update. Vielleicht will uns Microsoft ja auch nur überreden die neue Version zu kaufen. Und über 100,- mehr auszugeben nur um dann wieder Outlook zu haben?
VG
photoholic
 
Wenn Entourage abstürzt, liegt es selten am Programm selber (Zwar nicht ausgeschlossen, dass die Update-Installation fehlgelaufen ist; aber wenn Office sonst läuft?).

Wieso heute übrigens 12.2.7? 12.2.8 ist aktuell (Ref: http://www.microsoft.com/germany/ma...d=AD1B1984-B2B2-49B3-A1DD-385B77D9248A#viewer).

Zur Sache:
Datenbankdienstprogramm starten (via gedrückter [Wahl]-Taste beim Entourage-Start oder als Programm in /Programme/Microsoft Office 2008/Office/.
Dann die verwendete Identität reparieren lassen (Datenbank neu erstellen).
 
Danke für den Tip mit der neuen Version. Da wird dann gleich ein neuer Bug offensichtlich. Autoupdate und Updatesuche manuell haben nicht funktioniert. Darüber war für mich kein Update erkennbar. Diese Update betrifft aber wohl das Problem das ich mit Entourage habe.
Vielen Dank noch einmal. Bin gerade beim herunterladen des Updates und werde berichten.
VG
photoholic


Wenn Entourage abstürzt, liegt es selten am Programm selber (Zwar nicht ausgeschlossen, dass die Update-Installation fehlgelaufen ist; aber wenn Office sonst läuft?).

Wieso heute übrigens 12.2.7? 12.2.8 ist aktuell (Ref: http://www.microsoft.com/germany/ma...d=AD1B1984-B2B2-49B3-A1DD-385B77D9248A#viewer).

Zur Sache:
Datenbankdienstprogramm starten (via gedrückter [Wahl]-Taste beim Entourage-Start oder als Programm in /Programme/Microsoft Office 2008/Office/.
Dann die verwendete Identität reparieren lassen (Datenbank neu erstellen).
 
… Autoupdate und Updatesuche manuell haben nicht funktioniert …
Hmm? Eine "Updatesuche manuell" (also durch dich selber im Web stöbernd) kann aber nur scheitern, wenn die Webseite oder die Internetverbindung streiken ;)

Dass MAU ein Update vom 8.12. am 10.12. noch nicht findet, ist auch nicht ungewöhnlich; es dauert bei MS meist ein paar Tage, bis deren Datenbanken angepasst sind. Da ist die manuelle Suche auf Mactopia meist schneller.

Es ist ferner unwahrscheinlich, dass das Update als Solches dein Problem betrifft. Wahrscheinlicher ist, dass die Entourage-Identität beschädigt ist.

Wohl aber kannst du dir durch die Rückkehr von Office2008-12.2.7 zu 12.2.6 erst ein Problem geschaffen haben:

Einerseits ist ein herunterstufen nur nach Deinstallation und Neuinstallation von Office2008 möglich (das musst du also gemacht haben), andererseits ist die Deinstallation mindestens mit dem Office-Deinstaller durchzuführen, bisweilen sind Installationsquittungen zusätzlich von Hand zu beseitigen, um später nicht in das Problem zu rennen, dass ein Update als nicht anwendbar erkannt wird, weil dessen Installationsquittungen zuvor in /Library/Receipts/ bzw. /private/var/db/receipts/ zurückgeblieben sind.

Auch wird die Entourage-Identität bei mindestens den Hauptupdates angepasst, sodass diese dann nur noch von jenem neuen Updatestand gelesen werden kann. Eine Office-Neuinstallation muss also immer bis mindestens zum letzten verwendeten Updatestand aktualisiert werden.

Ggf. sollte bei weiteren Update-bezogenen Problemen noch mal nach sauberer Deinstallation neu angesetzt werden.

Wir werden's sehen.
 
Timemachine

Die Rückkehr zur 12.2.6 habe ich mit Timemachine gemacht und die Version 12.2.7 dabei behalten (nur umbenannt und die Dateiendung entfernt. Habe danach die 12.2.7 wieder reaktiviert, 12.2.6 in den Papierkorb verschoben und danach auf 12.2.8 aufgefrischt. Funzt bis jetzt. Übrigens behebt 12.2.8 den Fehler der gelegentlichen Abstürze laut MS. Hoffentlich ist das auch so.
Danke für die Tipps
VG
photoholic
 
Seit dem update auf 12.2.7 stürzt mir Entourage immer wieder mal ab. Hat jemand ähnliche Erfahrung gemacht? Bin dann auf 12.2.6 zurückgegangen und teste gerade. Mal sehen ob es wieder so stabil läuft wie vor dem Update. Vielleicht will uns Microsoft ja auch nur überreden die neue Version zu kaufen. Und über 100,- mehr auszugeben nur um dann wieder Outlook zu haben?
VG
photoholic

Hallo Photoholic,

wir haben die gleichen Erfahrungen gemacht: nach dem Update auf 12.2.7 stürzt Entourage ab, ohne dass man weiss, woran es liegt oder was man gemacht hat.

Wir haben leider keine Lösung parat.

Gruss
Walter
 
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