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jogs
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Hallo Zusammen,
ich bin der Neue und hätte da gern mal ein Problem
Habe seit vorgestern Alice DSL an einem Analog-Anschluss. Telefonumstellung problemlos. Aber ins Internet komme ich nicht, und da hat man als Mac-User nicht so viele kompetente Freunde, schon gar nicht bei den Anbietern.
Ach so: ich habe eine Stunde im Forum gewühlt, aber nur ein paar Hinweise gefunden. (nur damit ich nicht gleich einen aufs Dach kriege)
Folgende Fakten:
Mac G4/400, OS 10.3
Modem: Siemens ADSL C2-010-i
Und so schaut´s aus:
Die Alice-CD taugt zur Installation gar nix. Aber das macht nix, weil die Konfigruation im Netzwerk-Menü ja einfach ist. Die in der Doku beschriebene Installationsanleitung für Max OS X habe ich genau befolgt, und auch mehrfach wiederholt, auch mit dem Assistenten, neu gestartet, sowohl Rechner als auch Modem. Ich bilde mir also ein, nix falsch gemacht zu haben. Ist ja eigentlich auch nicht schwierig. Aber beim Verbindungsaufbau bricht er immer ab. Folgendes spielt sich ab:
Im Netzwerkmenü steht unter "Ethernet (integriert)": "ist für PPPoE konfiguriert. Das Kabel für Ethernet (integriert) ist nicht angeschlossen." Das ist aber Quatsch, weil er den Verbindungsaufbau startet und am Router auch die Diode für die LAN-Verbindung zw. Rechner und Modem blinkt (aber eben nicht dauerhaft leuchtet wie für eine stehende Verbindung). Ausserdem habe ich schon 2 verschiedene Kabel ausprobiert, bei beiden das gleiche. Er meldet also "Verbindungsaufbau", dann "Benutzer wird identifiziert", dann "Trennen", und dann "Anmeldung ist fehlgeschlagen".
Über die Suche habe ich eine Ahnung bekommen, dass es auch gut möglich ist, dass beim Anbieter was falsch gelaufen ist. Werde heute Abend wohl mal die Hotline anrufen.
Wenn Ihr aber noch ein paar Tipps habt, was man noch checken oder ausprobieren könnte, wäre ich euch echt dankbar!
Vielen Dank schonmal!
Grüße,
jogs
ich bin der Neue und hätte da gern mal ein Problem
Habe seit vorgestern Alice DSL an einem Analog-Anschluss. Telefonumstellung problemlos. Aber ins Internet komme ich nicht, und da hat man als Mac-User nicht so viele kompetente Freunde, schon gar nicht bei den Anbietern.
Ach so: ich habe eine Stunde im Forum gewühlt, aber nur ein paar Hinweise gefunden. (nur damit ich nicht gleich einen aufs Dach kriege)
Folgende Fakten:
Mac G4/400, OS 10.3
Modem: Siemens ADSL C2-010-i
Und so schaut´s aus:
Die Alice-CD taugt zur Installation gar nix. Aber das macht nix, weil die Konfigruation im Netzwerk-Menü ja einfach ist. Die in der Doku beschriebene Installationsanleitung für Max OS X habe ich genau befolgt, und auch mehrfach wiederholt, auch mit dem Assistenten, neu gestartet, sowohl Rechner als auch Modem. Ich bilde mir also ein, nix falsch gemacht zu haben. Ist ja eigentlich auch nicht schwierig. Aber beim Verbindungsaufbau bricht er immer ab. Folgendes spielt sich ab:
Im Netzwerkmenü steht unter "Ethernet (integriert)": "ist für PPPoE konfiguriert. Das Kabel für Ethernet (integriert) ist nicht angeschlossen." Das ist aber Quatsch, weil er den Verbindungsaufbau startet und am Router auch die Diode für die LAN-Verbindung zw. Rechner und Modem blinkt (aber eben nicht dauerhaft leuchtet wie für eine stehende Verbindung). Ausserdem habe ich schon 2 verschiedene Kabel ausprobiert, bei beiden das gleiche. Er meldet also "Verbindungsaufbau", dann "Benutzer wird identifiziert", dann "Trennen", und dann "Anmeldung ist fehlgeschlagen".
Über die Suche habe ich eine Ahnung bekommen, dass es auch gut möglich ist, dass beim Anbieter was falsch gelaufen ist. Werde heute Abend wohl mal die Hotline anrufen.
Wenn Ihr aber noch ein paar Tipps habt, was man noch checken oder ausprobieren könnte, wäre ich euch echt dankbar!
Vielen Dank schonmal!
Grüße,
jogs
