CS6 Design Standard Fehler 1 und 16

picus

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Hallo Community,

voraus gegangen ist dieser Thread.
https://www.macuser.de/forum/thema/724362-OS-X-10-8-5-iPhoto-startet-nicht-mehr

Adobe Lightroom 5 funktioniert. Das ist ja kein Teil von CS6.
Hier musste ich nur die Seriennummern neu eingeben.

Adobe Bridge CS6 funktioniert
Adobe CS6 PS, AI und ID bringen den Fehler 16
Adobe Acrobat Pro bringt den Fehler 1.

Ich habe gestern im Netz diese Anleitung gefunden und durch geführt.
https://helpx.adobe.com/de/x-productkb/policy-pricing/configuration-error-cs5.html
(= Hilfe zu Creative Suite / Konfigurationsfehler CC, CS) gilt anscheinend auch für CS6.

von diesem Beitrag:
https://www.psd-tutorials.de/forum/threads/fehlermeldung-in-cs-6-fehler-1.155141/

Der Fehler besteht weiter hin.
Habt Ihr eventuell noch andere Tipps für mich?

fg
Christian
 
Adobe kontaktieren? Die Hotline ist sehr kompetent.
 
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Das habe ich versucht. Funktioniert nicht. Ich bleibe in einer Art Schleife hängen und komme immer wieder zu dem Punkt: Möchten Sie mit uns Kontakt aufnehmen?
 
Nun habe ich CS6 neu installiert. Ohne die alten Apps zu löschen.
CS6 Adobe Bridge und InDesign funktionieren.
Beim Start von Photoshop kommt die Meldung von Fehlenden Dateien. Und PS neu installieren.
Für Illustrator ist eine neuere Java Version notwenig. Installiert und funktioniert.
Adobe Acrobat Pro bringt wieder den Fehler 1.
Also zuerst PS installieren und weiter sehen.
 
Geduld ist gefragt

Photoshop habe ich neu installiert. Funktioniert nicht.
Fehlerbericht u.a.:

Exit Code: 6
Please see specific errors and warnings below for troubleshooting. For example, ERROR: DF024, DW063 ... WARNING: DS012 ...

-------------------------------------- Summary --------------------------------------
- 0 fatal error(s), 4 error(s), 6 warning(s)

----------- Payload: {0C4E7429-E920-4125-980E-029A87AE0A4D} AdobeColorCommonSetCMYK CS6 4.0.0.0 -----------
WARNING: DS012: LocalizeFile: Localized string not found for locale 'de_DE' try fetching for en_US(Seq 21)
WARNING: DS012: LocalizeFile: Localized string not found for locale 'de_DE' try fetching for en_US(Seq 22)
----------- Payload: {C7B1C1B3-368D-4C32-A818-83F1554EB398} AdobeColorCommonSetRGB CS6 4.0.0.0 -----------
WARNING: DS012: LocalizeFile: Localized string not found for locale 'de_DE' try fetching for en_US(Seq 11)
WARNING: DS012: LocalizeFile: Localized string not found for locale 'de_DE' try fetching for en_US(Seq 12)
----------- Payload: {48623899-C152-457D-9B30-1F957332AC2F} AdobeColorPhotoshop CS6 4.0.0.0 -----------
WARNING: DS012: LocalizeFile: Localized string not found for locale 'de_DE' try fetching for en_US(Seq 3)
----------- Payload: {78E38D75-4D92-4F6E-B631-17A436BED680} AdobeColorVideoProfilesCS CS6 4.0.0.0 -----------
WARNING: DS012: LocalizeFile: Localized string not found for locale 'de_DE' try fetching for en_US(Seq 5)
----------- Payload: {9124DF4E-617D-486B-A970-8FA632244F24} Adobe Photoshop CS6 Core 13.0.0.0 -----------
ERROR: DF024: Unable to preserve original file at "/Applications/Adobe Photoshop CS6/Adobe Photoshop CS6.app/Contents/Frameworks/AdobeCrashReporter.framework/AdobeCrashReporter" (Seq 94)
ERROR: DW063: Command ARKDeleteFileCommand failed.(Seq 94)

ERROR: DW050: The following payload errors were found during install:
ERROR: DW050: - Adobe Photoshop CS6 German Language Pack_AdobePhotoshop13-de_DE: Install failed
ERROR: DW050: - Adobe Photoshop CS6 Core: Failed due to Language Pack installation failure
-------------------------------------------------------------------------------------

Wenn mein nächstes Backup fertig ist, werde ich CS6 mit App Cleaner komplett löschen und dann wieder neu installieren.
Irgendein Versuch muss ja klappen.
 
Inzwischen habe ich versucht mit dem Adobe CC Cleaner Tool, CS6 zu deinstallieren.
Das CleanerTool findet keine Daten von CS6.
Dann habe ich mit dem App Cleaner Acrobat X Pro deinstalliert.
Nun wieder neu installiert. Funktioniert einwandfrei.
Die Fehlermeldung nach dem Start von PS CS6 lautet:
Im Ordner "Adobe Application Support" fehlen eine oder mehrere Dateien, die für Photoshop erforderlich sind.
Führen Sie das Installationsprogramm von Photoshop aus und installieren Sie Photoshop erneut.
Photoshop funktioniert trotzdem.
Dabei lasse ich es jetzt sein.
 
Hallo Christian! Ich bekomme beim Installieren exakt die gleiche Fehlermeldung wie Du damals: Ich habe OS 10.10.5 installiert. Trotz mehrerer Male uninstall und cleaner tool ist es mir immer noch nicht geglückt ps CS6 zum Laufen zu bekommen. Hast Du da noch eine Idee, oder neue Erkenntnisse? Beste Grüße timo

Exit Code: 6
Please see specific errors and warnings below for troubleshooting. For example, ERROR: DF024, DW063 ... WARNING: DS012 ...

-------------------------------------- Summary --------------------------------------
- 0 fatal error(s), 4 error(s), 6 warning(s)

----------- Payload: {0C4E7429-E920-4125-980E-029A87AE0A4D} AdobeColorCommonSetCMYK CS6 4.0.0.0 -----------
WARNING: DS012: LocalizeFile: Localized string not found for locale 'de_DE' try fetching for en_US(Seq 21)
WARNING: DS012: LocalizeFile: Localized string not found for locale 'de_DE' try fetching for en_US(Seq 22)
----------- Payload: {C7B1C1B3-368D-4C32-A818-83F1554EB398} AdobeColorCommonSetRGB CS6 4.0.0.0 -----------
WARNING: DS012: LocalizeFile: Localized string not found for locale 'de_DE' try fetching for en_US(Seq 11)
WARNING: DS012: LocalizeFile: Localized string not found for locale 'de_DE' try fetching for en_US(Seq 12)
----------- Payload: {48623899-C152-457D-9B30-1F957332AC2F} AdobeColorPhotoshop CS6 4.0.0.0 -----------
WARNING: DS012: LocalizeFile: Localized string not found for locale 'de_DE' try fetching for en_US(Seq 3)
----------- Payload: {78E38D75-4D92-4F6E-B631-17A436BED680} AdobeColorVideoProfilesCS CS6 4.0.0.0 -----------
WARNING: DS012: LocalizeFile: Localized string not found for locale 'de_DE' try fetching for en_US(Seq 5)
----------- Payload: {9124DF4E-617D-486B-A970-8FA632244F24} Adobe Photoshop CS6 Core 13.0.0.0 -----------
ERROR: DF024: Unable to preserve original file at "/Applications/Adobe Photoshop CS6/Adobe Photoshop CS6.app/Contents/Frameworks/AdobeCrashReporter.framework/AdobeCrashReporter" (Seq 94)
ERROR: DW063: Command ARKDeleteFileCommand failed.(Seq 94)

ERROR: DW050: The following payload errors were found during install:
ERROR: DW050: - Adobe Photoshop CS6 German Language Pack_AdobePhotoshop13-de_DE: Install failed
ERROR: DW050: - Adobe Photoshop CS6 Core: Failed due to Language Pack installation failure
 
nach einem ganzen Tag erfolgloser Versuche, CS 6 auf iMac 5K 2019 Mojave zu installieren, was wegen Fehler 16 nie lief, halte ich das, was bei mir endlich zum Erfolg geführt hat, hier mal fest. Vielleicht braucht es ja jemand.

1. Set permissions for the SLStore folder:
Use the Finder to navigate to Library/Application Support/Adobe/SLStore.
Control-click the folder and choose Get Info.
Expand the Sharing & Permissions section.
Click the lock icon in the lower-right corner. Enter your administrator user name and password when prompted, and then click OK.
Set permissions:
System: Read/write
Admin: Read/write
Everyone: Read/write
Click the gear icon, and select Apply to enclosed items.
Close the Get Info dialog box.

2. Set permissions for the Adobe PCD folder: (Bei mir gibt es keinen Folder Adobe PCD, sondern PCF)
Use the Finder to navigate to Library/Application Support/Adobe/Adobe PCD.
Control-click the folder and choose Get Info.
Expand the Sharing & Permissions section.
Click the lock icon in the lower-right corner. Enter your administrator user name and password when prompted, and then click OK.
Set permissions:
System: Read/write
Admin: Read/write
Everyone: Read/write
Click the gear icon, and select Apply to enclosed items.
Close the Get Info dialog box.

3. Löschen: Library/Application Support/Adobe/SLCache
Papierkorb entleeren

4. In Systemeinstellungen/Sicherheit/Bedienungshilfen/Datenschutz - Diese Apps dürfen deinen Computer steuern:
nach Klick auf das Schloss und Identifizieren: Adobe Photoshop CS6.app, InDesign CS6.app, Bridge CS6.app, Illustrator CS6.app hinzufügen

Erst alle diese einzeln zusammengesuchten Tipps, zusammen mit WLAN deaktivieren (und einem Schluck Wein) haben endlich alle CS6 Apps wieder starten lassen.
 
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