Apple Care vorhanden?

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  1. Sebi_73

    Sebi_73 Thread Starter MacUser Mitglied

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    Ich vor einiger Zeit für mein Powerbook einen Apple Care 3 Jahres Vertrag abgeschlossen.
    Jetzt beschleicht mich der Gedanke, dass mein PB event. nicht korrekt für Apple Care erfasst wurde und ich irgendwann, im Fehlerfall, "doof dastehe" .... :rolleyes:

    Gibt es eine Möglichkeit den Apple Care Status online, also im Internet abzufragen?

    Danke für Eure Tips!
     
  2. atc

    atc MacUser Mitglied

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    Wie kommst Du darauf? Wenn Du Dich ordnungsgemäß regsitriert hast dann ist es auch o.k. oder hast Du Anzeichen das es nicht so ist? Ansonsten genügt ein Anruf beim Support.
     
  3. dpr

    dpr MacUser Mitglied

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    http://www.apple.com/de/support/selfservice/agreements/

    BTW: Wie lange lauert es erfahrungsgemäß nach Registrierung, bis die verlängerte Garantiezeit auch bei der Abfrage des Leistungsanspruchs unter http://www.apple.com/de/support/ auftaucht?

    EDIT: hab mal die URL korrigiert.
     
    Zuletzt bearbeitet: 12.10.2006
  4. atc

    atc MacUser Mitglied

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    Wo willst Du auf dieser Seite die Gültigkeit deines ACPL abfragen? :kopfkratz:
     
  5. walfrieda

    walfrieda MacUser Mitglied

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    unter http://www.apple.com/de/support/ rechts unten unter "Über Ihren Leistungsanspruch" die Seriennummer von Deinem Macs angeben -> Prüfen -> Leistungsanspruch wird angezeigt.
     
  6. dpr

    dpr MacUser Mitglied

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    Das gibt bei mit ein Redirekt, das nach Anmeldung zur Übersicht im Attachment führt:

    (hänge mal ein /agreements an die URL, wenn das Redirect nicht kommt)
     

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  7. atc

    atc MacUser Mitglied

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    Ah ja, danke!
     
  8. dpr

    dpr MacUser Mitglied

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    Es scheint aber etwas zu dauern, bis die Apple Care-Registrierung dort auftaucht. Jedenfalls ist meine noch nicht dort zu finden. Daher die selfservice-URL.
     
  9. walfrieda

    walfrieda MacUser Mitglied

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    bei mir war die Registirerung sofort dort sichtbar. Sofort heißt: registriert, Browserfenster gewechselt, Seriennummer reingepastet -> prüfen -> war schon angezeigt. Zeit kann ich jetzt nicht genau sagen, 20 Sekunden? Sowas.
     
  10. dpr

    dpr MacUser Mitglied

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    Na, wie blöd. Ich habe gestern den APP registriert, aber beim Leistungsanspruch taucht der auch heute noch nicht auf. Irgendein Zertifikat soll ich noch bekommen, hmm. Muß wohl mal die Tage anrufen...
     
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