Apple Care: Parts and Labour

[brettsportler]

Hi,

nachdem ich jetzt schon den dritten Garantiefall mit Apple innerhalb von 6 Monate habe überlege ich mir gerade eine Garantieerweiterung für mein MBP zu kaufen. Neben Apple Care, was ich sehr teuer finde, gibts ja auch dieses ominöse, weil nirgends auf der HP erwähnte Parts-Labour für 150-200Euro beim MBP. Soweit ich weiss gibts das eigentlich nur direkt bei der Bestellung des Computers. Hat jemand Erfahrungen gemacht ob man das evtl. auch nachträglich bekommen kann? So à la meine Berater im Apple Store hat mir davon nichts erzählt etc. ???

 

[Apfelregierung]

__________________
Berliner Schnauze ist eigentlich ein Imperativ und sollte mit Komma geschrieben werden...

Hahah! Diese Signatur... Köstlich!
Danke.

BerlinGeschädigtRegierung

 

[jwolensky]

parts and labour ist nur für unternehmen gedacht, und ich denke du bekommst es auch nur als unternehmen... (jedenfalls ist das in österreich so)
diese art der garantieerweiterung beinhaltet eine ganz normale garantieverlängerung auf 3 jahre nur ohne telefon-support
ich hab mir selbst grad die parts and labour geholt, und denke, dass das die beste lösung für mich ist... telefon support bietet mir dann eh mien apple-service-cemter... wenn du irgendwie an soeine garantieverlängerung rankommst, dann hol sie dir, wird nur schwierig werden...

 

[count von count]

habs auch bekommen, über unimall.de

Ich glaube nicht, dass das nur für Geschäftkunden ist.

 

[jwolensky]

habs auch bekommen, über unimall.de

Ich glaube nicht, dass das nur für Geschäftkunden ist.

eigentlich schon, nur manche apple-shops hängen dann deinen mac einfach an die liste eines geschätskunden dran, jedenfalls hat mir das der mitareiiter von meinem so erklärt...

 

[Istari 3of5]

Nee, nee. Parts & Labour bekommt man auch als normal sterblicher in D. Es wird zwar immer wieder behauptet, daß dies nur Studenten oder nur Firmen zugänglich sei, stimmt aber nicht. Man muss nur bei Apple oder bei seinem Händler danach fragen.

Normalerweise bekommt man das tatsächlich nur direkt bei der Bestellung des Rechners. Ich kenne keinen Fall, der etwas anderes beweist, weiß aber aus eigener Erfahrung, daß Apple sich schon mal sehr kullant zeigen kann. Mein Pismo wurde z.B. weit ausserhalb der Garantiezeit komplett repariert, als Wiedergutmachung für drei defekte Titaniums.

Ich würde also erst bei Deinem Händler, und wenn der Nein sagt, danach freundlich bei Apple anfragen. aber immer schön freundlich bleiben und erwähnen, daß Du auf ein funktionstüchtiges Gerät angewiesen bist, dir AC nicht leisten kannst, aber ungern zu einem PC-Hersteller wechseln würdest. Vielleicht lassen die sich ja erweichen.

Und wenn das nicht klappt, gibt es ja immer noch die Möglichkeit einer Händler-Versicherung, wie von Gravis oder Comspot.

 

[jrb]

parts and labour ist nur für unternehmen gedacht, und ich denke du bekommst es auch nur als unternehmen... (jedenfalls ist das in österreich so)

Also in Deutschland bekommt man das als Student, wenn man nen neuen Mac kauft. Aber nachträglich bekommste das denke ich nicht.

Aber nen guter Tip hier im Forum ist sich das normale Apple Care über eBay-USA zu kaufen... da bekommt man das wohl auch relativ günstig und ist ja auch weltweit gültig...

 

[count von count]

hauptsache man hat es..

Ich brauch den Telefonsupport sowieso erst, wenn meine Internetverbindung und der Nabel zu Macuser.de abfallen, vorher gehts hier immer tausend mal billiger, schneller und besser

 

[weber]

Ich würde mir an deiner Stelle Apple Care bei Ebay in den USA kaufen. So habe ich das auch gemacht.. Habe nur 230€ dafür gezahlt..

 

[dehose]

Klar bekommt man das nachträglich!

Ich hab mein iMac Core Duo bei mac@campus / JessenLenz im Januar 06 gekauft und einen Monat später bei Schulz in München die P&L. Ganz ohne Kontrolle usw., Seriennummer hat gereicht.

Anmerkung: P&L gibts dort nun nicht mehr.

 

[Fr33climber]

Habe bei Schulz angerufen und die P&L bekommen - der Verkäufer hat es mir für meinen frisch bestellten Mac Book Pro empfohlen.

Ist ein wirklich guter Laden, jetzt geht mein MAc vom München richtung NRW