adobe plattformwechsel

[lemonstre]

hallo zusammen,

gibt es erfahrungen zum plattformwechsel von adobe produkten? ich würde ungern meine creative suite bei einen switch verlieren. wie verhält sich adobe in diesem fall und was muss getan werden?

gruss
andreas

 

[weebee]

Die haben 'ne Hotline wo man anrufen und fragen kann. Früher (vielleicht heute auch noch, keine Ahnung) konnte man die Plattform wechseln, musste dann aber den Updatepreis zahlen. D.h. man sollte sinnvollerweise dann wechseln, wenn man eh updaten will.

 

[weebee]

Oder die alte Software verkaufen und dann neu kaufen, geht natürlich auch und könnte auch finanziell nicht uninteressant sein (bei den horrenden Preisen, die gebraucht gezahlt werden).

 

[2nd]

Ist auch heute noch soe weebee, habe vor 3 Wochen angerufen. Sprachwechsel innerhalb einer Plattform kostet nur die Gebühren des Verschickens der anderen Sprachversion, Plattformwechsel kostet kompletten Updatepreis.

Macromedia ist da kulanter, ich habe mir bei eBay eine englische Windows Dreamweaver v2 für 1 Euro (!!! Glückskauf ) ersteigert, diese war problemlos zu registrieren und per Telefon habe ich dann das Studio 8 Update in Deutsch für den Mac für 450 Euro geordert. Naja, wird wohl dann bald vorbei sein mit der Macromedia Kulanz.

Frank

 

[s_ko]

Ich hatte da eine andere Antwort von Adobe bekommen. Nix Updatepreis sondern Vollversion:

Sehr geehrter Herr XXX,

Vielen Dank für Ihre Anfrage und Ihr Interesse an Adobe Systems Software

Wenn Sie eine weitere Version kaufen möchten - können Sie kein Update
fahren. D.h. Sie müssen einen komplette Vollversion für Photoshop CS Mac
kaufen.

Mit freundlichen Grüßen

XXX
Customer Information Specialist
Adobe Systems GmbH

 

[Thorne^]

Nur mal aus Neugier:
Wenn man nun eine Windows Version von Photoshop CS hat und sich ohne Nachfrage bei Adobe und ein Update Paket Photoshop CS2 für Mac OS X im Versandhandel bestellt, weil man sich denkt das müsste in Ordnung sein, lässt sich das überhaupt installieren?

Abgesehen davon, dass es dann sicher keine gültige Lizenz ist, ist es wohl fraglich, ob es den Lizenz Schlüssel der Windows Version akzeptiert.

 

[orgonaut]

Ich hatte da eine andere Antwort von Adobe bekommen. Nix Updatepreis sondern Vollversion:

Sehr geehrter Herr XXX,

Vielen Dank für Ihre Anfrage und Ihr Interesse an Adobe Systems Software

Wenn Sie eine weitere Version kaufen möchten - können Sie kein Update
fahren. D.h. Sie müssen einen komplette Vollversion für Photoshop CS Mac
kaufen.

Mit freundlichen Grüßen

XXX
Customer Information Specialist
Adobe Systems GmbH

Du solltest Adobe schon sagen, dass Du von PC auf Mac umgestiegen bist und Du CS nicht mehr länger am PC benutzt. Wenn Adobe dann immer noch zickt, würde ich mich um eine "alternative" Möglichkeit umsehen und auf das nächste Upgrade warten. Cross Upgrades gab's zumindest bisher immer.

 

[lemonstre]

danke für eure hilfe!

hier noch als nachtrag die offizielle antwort von adobe:

"Es gibt die Möglichkeit eines X-Upgrades mit dem Sie die Plattform wechseln können. Dieses ist jedoch nur von der Aktuellen und der Vorgängerversion möglich. Die Kosten für ein X-Upgrade von der Vorgängerversion betragen den normalen Upgradepreis zzgl. Versandkosten. Für ein X-Upgrade von der aktuellen Version fallen nur die Versandkosten an.

Bitte beachten Sie, dass das X-Upgrade nur einmalig möglich ist und dannach alle Programme in der richtigen Sprache und Plattform sein müssen. Ein nachträglicher Wechsel einzelner Programme ist nicht möglich.

Das X-Upgrade können Sie bei unseren telefonischen Support beantragen."

bin schon gespannt was es heute abend neues gibt und werde dann zuschlagen

 

[2nd]

Was hat denn heute abend mit der Adobe Software zu tun? Die CS läuft auch auf den aktuellen Macs gut, da brauchst Du nicht auf heute abend warten

Frank

 

[vava]

Wie ist dass eigentlich nächstes Jahr wenn die Intel Macs kommen?

Glaube kaum dass es 2006 schon die 8.0 Versionen von Photoshop oder Acrobat geben wird.

Wie sieht es dann aus gibts ein "günstiges" Upgrade auf Intel-Mac Version 7.x?

 

[oSIRus]

... Macromedia ist da kulanter, ich habe mir bei eBay eine englische Windows Dreamweaver v2 für 1 Euro (!!! Glückskauf ) ersteigert, diese war problemlos zu registrieren und per Telefon habe ich dann das Studio 8 Update in Deutsch für den Mac für 450 Euro geordert. ...

ist ja toll, habe nämlich auch noch eine Dreamweaver V2 vollversion daheim rumliegen. hast du ne telefonnummer da, wo du da angerufen hast?

 

[2nd]

www.macromedia.com -> dann den deutschen Support wählen. Ist 069-irgendwas.

Viel Erfolg

Frank

 

[mkoessling]

Nur mal aus Neugier:
Wenn man nun eine Windows Version von Photoshop CS hat und sich ohne Nachfrage bei Adobe und ein Update Paket Photoshop CS2 für Mac OS X im Versandhandel bestellt, weil man sich denkt das müsste in Ordnung sein, lässt sich das überhaupt installieren?

Abgesehen davon, dass es dann sicher keine gültige Lizenz ist, ist es wohl fraglich, ob es den Lizenz Schlüssel der Windows Version akzeptiert.

Das Update läßt sich so nicht installieren, außerdem wäre es nicht legal.

 

[weebee]

ist ja toll, habe nämlich auch noch eine Dreamweaver V2 vollversion daheim rumliegen. hast du ne telefonnummer da, wo du da angerufen hast?

Das geht nicht. Updates bei MM gehen nur max. von der Vorvor-Version, nicht aber von sehr alten Versionen.

 

[2nd]

Stimmt nicht weebee, lies Dir mal die Upgrade Bestimmungen für Studio 8 durch - von _jeder_ Vorversion Flash, Dreamweaver und Fireworks... Und dann lies meinen Beitrag weiter oben.

Frank

 

[oSIRus]

Stimmt nicht weebee, lies Dir mal die Upgrade Bestimmungen für Studio 8 durch - von _jeder_ Vorversion Flash, Dreamweaver und Fireworks... Und dann lies meinen Beitrag weiter oben.

Frank

hab mich gerade selbst davon überzeugt und angerufen, ein upgrade von meiner deutschen dreamweaver vollversion für windows auf studio 8 für mac in englisch würde mich 449.- EUR kosten. also ich glaube fast, daß ich das machen werde.

 

[oSIRus]

*grrr*, 449.- EUR allerdings netto und ohne 14.- EUR versandkosten, wie sich grad rausstellte. naja, bin trotzdem froh, daß meine Dreamweaver 2.0 Version noch zu was gut war.

 

[Thorne^]

Das Update läßt sich so nicht installieren, außerdem wäre es nicht legal.

Dass es sich nicht installieren lässt, hab ich schon vermutet. Dass es vermutlich keine legale Lizenz sein würde, hatte ich ja schon angemerkt ("Abgesehen davon, dass es dann sicher keine gültige Lizenz ist....").

Es ging mir bei der Frage um die Klärung der Situation als solche, wenn man sich nach dem Switch ein Update Paket kaufen würde, ohne zuvor nachgefragt zu haben, ob und unter welchen Bedingungen ein Cross Plattform Update möglich ist.

Dank der Nachfrage von lemonstre, hat sich das zumindest für Adobe Produkte geklärt. So erhält man unter den von Adobe genannten
Bedingungen eine Mac OS X Version zum Update Preis, oder muss nur die Versandkosten zahlen, wenn es eine ganz aktuelle Windows Version der jeweiligen Adobe Software ist.

@lemonstre
Danke für deine Anfrage bei Adobe und dein Posting mit der Antwort von Adobe.

 

[oSIRus]

... So erhält man unter den von Adobe genannten
Bedingungen eine Mac OS X Version zum Update Preis, oder muss nur die Versandkosten zahlen, wenn es eine ganz aktuelle Windows Version der jeweiligen Adobe Software ist ...

mir wurde am telefon gesagt, daß sie eigentlich keine cross-platform upgrades machen und sie bei mir nur eine "ausnahme" machen (und ich doch dafür super dankbar sein sollte).

 

[oSIRus]

Macromedia ist da kulanter, ich habe mir bei eBay eine englische Windows Dreamweaver v2 für 1 Euro (!!! Glückskauf ) ersteigert, diese war problemlos zu registrieren und per Telefon habe ich dann das Studio 8 Update in Deutsch für den Mac für 450 Euro geordert. Naja, wird wohl dann bald vorbei sein mit der Macromedia Kulanz.

Hallo Frank,

hast Du eine Ahnung wie oft ich das Studio 8 auf dem selben Rechner installieren darf oder besser aktivieren darf?

Im Dreamweaver MX 2004 gab es ja wenigstens noch die Möglichkeit die "Lizenz zu übertragen", wies auch im PS CS2 möglich ist.