iMac lässt sich über APfel, Auschalten nicht abschalten

[Xs5]

Hallo zusammen, mein iMac (2013) mit Yosemite und allen Updates lässt sich über das Apfel-Menü und Abschalten nicht herunter fahren. Die Finderzeile verschwindet, aber die Abfrage, ob die Fenster nach Neustart wieder geöffnet werden sollen, kommt nicht. Ich kann zB Safari starten, aber nicht mit arbeiten. Die einzige möglichkeit den iMac herunter zu fahren ist der lange Druck auf den On/Off-Schalter.
Was könnte es sein, TM-Sicherung wäre da, habe ich aber noch nie gemacht?

 

[yew]

Hi

hast du externe Geräte am iMac angeschlossen? Wenn ja, dann klemm die mal ab.

Ansonsten das letzte Combo-Update manuell laden und nochmals drüber installieren.


Gruß yew

 

[Xs5]

Danke, ich war auf Lehrgang, deshalb kommt die Antwort so spät. Extern ist nur die TM-Platte dran und ab und an eine SD-Karte, wenn ich Fotos importiere.
Ich habe bereits gesucht, aber eine Combo-Update nicht gefunden.
Liebe Grüße

 

[bernie313]

SchadProgramme wie kaspersky, avast oder Avira sind nicht installiert, die verursachen haeufig ausschaltprobleme

 

[eMac_man]

…
Ich habe bereits gesucht, aber eine Combo-Update nicht gefunden.
…

Das bekommst Du hier:
https://support.apple.com/kb/DL1804?locale=de_DE

Bitte mal alle externen Geräte trennen, auch USB-Hubs.
Funktioniert das Herunterfahren unter einem anderen Benutzer-Account?

 

[Xs5]

@bernie: Nein, so etwas kommt bei mir nicht drauf. Alle Apps sind aus dem Appstore...

@eMac_man: Besten Dank, ich mache deinen Vorschlag heute Abend, wenn ich vor dem Ding sitze und versuche das Herunterfahren mit dem zweiten Account.