Mailversand klemmt - wegen zu wenig iCloud-Platz?!?

[JomiHH]

Kann das sein? Meine Freundin hat nicht mehr allzu viel Platz in ihrem iCloud-Speicher frei, und seit kurzem kann sie keine Mails mehr verschicken. Empfang geht aber offenbar nach wie vor. Wegen einer anderen Angelegenheit sprach sie neulich mit jemandem vom Apple-Kundendienst, der meinte, sie müsste entweder Platz Freiläufen oder ihren Speicherplan aufstocken, dann ginge es wieder. Macht diese Auskunft Sinn?! Ich stehe da gerade etwas auf dem Schlauch beim Nachdenken darüber.
Danke für Tipps!!