iMoCo
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Servus Liebe MacUser-Community,
Der Akku meines iPhones (5) ist seit ein paar Wochen sehr schwach geworden. Über die Seriennummer habe ich auf der Homepage von Apple herausgefunden, dass mein iPhone (bzw. mein Akku) zu dem aktuellen Umtausch berechtigt ist.
Darauf hat mir ein freundlicher Mitarbeiter über den Online-Support mit geholfen, einen Termin in einem Store auszumachen, in welchem dann der Austausch durchgeführt wird.
Er sagte zu mir, dass ich wahrscheinlich mein iPhone am selben Tag wieder mit nach Hause nehmen kann.
Im Internet habe ich allerdings gelesen, dass der Ausstausch bis zu 7 Tage dauern kann. Wäre sehr ärgerlich, eine Woche auf mein Smartphone verzichten zu müssen.
Wisst ihr, ob die wirklich Vorort dan Akku austauschen oder gleich das ganze Gerät ? ( kann mir nicht vorstellen, dass die das ganze Gerät austauschen, habe es aber schon aus anderen Fällen gehört.)
Habt ihr schon Erfahrungen mit dem Akku-Austausch bei Apple gemacht ?
Würde mich wie immer über Hilfe von euch freuen
MfG
iMoCo
Der Akku meines iPhones (5) ist seit ein paar Wochen sehr schwach geworden. Über die Seriennummer habe ich auf der Homepage von Apple herausgefunden, dass mein iPhone (bzw. mein Akku) zu dem aktuellen Umtausch berechtigt ist.
Darauf hat mir ein freundlicher Mitarbeiter über den Online-Support mit geholfen, einen Termin in einem Store auszumachen, in welchem dann der Austausch durchgeführt wird.
Er sagte zu mir, dass ich wahrscheinlich mein iPhone am selben Tag wieder mit nach Hause nehmen kann.
Im Internet habe ich allerdings gelesen, dass der Ausstausch bis zu 7 Tage dauern kann. Wäre sehr ärgerlich, eine Woche auf mein Smartphone verzichten zu müssen.
Wisst ihr, ob die wirklich Vorort dan Akku austauschen oder gleich das ganze Gerät ? ( kann mir nicht vorstellen, dass die das ganze Gerät austauschen, habe es aber schon aus anderen Fällen gehört.)
Habt ihr schon Erfahrungen mit dem Akku-Austausch bei Apple gemacht ?
Würde mich wie immer über Hilfe von euch freuen
MfG
iMoCo