LAN-Verbindung funktioniert nicht- DHCP lease wird nicht erneuert

[Elisa25]

Hallo alle zusammen,

ich habe ein Problem mit meiner Internetverbindung und bin kurz vor der Verzweiflung. Ich wohne zurzeit wegen meines Studiums in Frankreich.
Im Wohnheim wird das Internet von einem Drittanbieter (wifirst) über LAN bereitgestellt. Nachdem der Anbieter technische Probleme hatte und vielleicht seine Einstellungen geändert hat o.ä., habe ich keine Internetverbindung mehr (MacBook air 2012). In anderen Zimmern geht es ganz normal.
Bei einem Anruf des Anbieters wurde mir gesagt, ich müsse den DHCP Lease erneuern, um eine neue IP-Adresse zu erhalten. Wenn ich das versuche, erscheint erneut die alte IP, oder eine selbst zugewiesene.
Ich war sowohl im Apple store, als auch bei verschiedenen 'experten', habe über WLAN im coffeeshop alle Updates geladen, nichts hilft etwas.

Ihr seid meine letzte Hoffnung - vielleicht hat ja jemand eine Idee, was ich umstellen müsste etc?

Ich wäre unendlich dankbar!
Viele Grüße, Elisa

 

[r00tcc]

Kannst du die anderen Rechner in deinem Heimnetz anpingen?
Netzwerkkarte aktiv?
IP Adresse schon mal selbst vergeben?
Firewall blockt deine IP?
Stimmt das Routing?

 

[Olivetti]

In anderen Zimmern geht es ganz normal.

Wenn dein Rechner in anderen Zimmern eine gültige IP bekommt, dann liegt es definitiv am Anbieter und nur der kann es lösen. Evtl. hat sich dann dessen Switch-(Port) »verhakt«, an dem dein Zimmer hängt.

 

[Elisa25]

Nein, nicht mein PC - der geht dort auch nicht. Während andere auch bei mir internet haben....

 

[XphX]

Steck bitte das Gerät ans Netzwerk an, öffne das Terminal und schreib ifconfig hinein, drück Enter und kopier uns die Ausgabe hier ins Forum. Zusätzlich bitte noch einen Screenshot der Netzwerkeinstellungen, entweder wifi oder Ethernet auswählen, je nachdem was du da verwendest. Wird sicher am Anbieter liegen, aber eventuell verrät diese Info noch etwas..

 

[Elisa25]

Danke XphX


Elisabeth:~ Lissy$ ifconfig
lo0: flags=8049<UP,LOOPBACK,RUNNING,MULTICAST> mtu 16384
options=3<RXCSUM,TXCSUM>
inet6 ::1 prefixlen 128
inet 127.0.0.1 netmask 0xff000000
inet6 fe80::1%lo0 prefixlen 64 scopeid 0x1
nd6 options=1<PERFORMNUD>
gif0: flags=8010<POINTOPOINT,MULTICAST> mtu 1280
stf0: flags=0<> mtu 1280
en0: flags=8823<UP,BROADCAST,SMART,SIMPLEX,MULTICAST> mtu 1500
ether 94:94:26:04:25:76
nd6 options=1<PERFORMNUD>
media: autoselect (<unknown type>)
status: inactive
en3: flags=8963<UP,BROADCAST,SMART,RUNNING,PROMISC,SIMPLEX,MULTICAST> mtu 1500
options=60<TSO4,TSO6>
ether 32:00:16:42:2e:a0
media: autoselect <full-duplex>
status: inactive
bridge0: flags=8822<BROADCAST,SMART,SIMPLEX,MULTICAST> mtu 1500
options=63<RXCSUM,TXCSUM,TSO4,TSO6>
ether 96:94:26:40:24:00
Configuration:
id 0:0:0:0:0:0 priority 0 hellotime 0 fwddelay 0
maxage 0 holdcnt 0 proto stp maxaddr 100 timeout 1200
root id 0:0:0:0:0:0 priority 0 ifcost 0 port 0
ipfilter disabled flags 0x2
member: en3 flags=3<LEARNING,DISCOVER>
ifmaxaddr 0 port 5 priority 0 path cost 0
media: <unknown type>
status: inactive
p2p0: flags=8802<BROADCAST,SIMPLEX,MULTICAST> mtu 2304
ether 06:94:26:04:25:76
media: autoselect
status: inactive
en5: flags=8863<UP,BROADCAST,SMART,RUNNING,SIMPLEX,MULTICAST> mtu 1500
ether a0:ce:c8:00:9d:68
inet6 fe80::a2ce:c8ff:fe00:9d68%en5 prefixlen 64 scopeid 0x8
inet 169.254.6.11 netmask 0xffff0000 broadcast 169.254.255.255
nd6 options=1<PERFORMNUD>
media: autoselect (100baseTX <full-duplex>)
status: active

 

[XphX]

Der DHCP-Server weist keine IP-Adresse zu, daher vergibt der Client selbst eine aus dem 169.254.0.0/16-Netzwerk; das funktioniert dann natürlich nicht. Das kann an einigem liegen, zB kann es sein, dass das VLAN die maximale Anzahl an Clients erreicht hat, aber das ist nur eine Vermutung. Gib das doch mal an den Support weiter, am besten schreibst du dazu, dass 'a0:ce:c8:00:9d:68' die MAC-Adresse deines Geräts ist. Damit kann dann auf deren Seite auch etwas überprüft werden.

 

[Elisa25]

Ok, vielen Dank Das werde ich versuchen!!

 

[ylf]

Nur so, du hast zwischenzeitlich deinen Mac sicherlich schon mindestens einmal heruntergefahren und ausgeschaltet, oder?