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sophiax3
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Hallo Forum. Ich habe leider einige Probleme zurzeit mit dem iMac. Ich versuche das jetzt mal ausführlich zu erklären.
So hat alles angefangen:
Alles war okay. Der Mac war in Ordnung. Alles hat funktioniert. Bis immer die Nachricht kam wir sollen das System updaten. Das hat irgendwann so genervt das wir dann angegeben haben, der Mac soll beim nächsten Start das Update machen. Ab da haben dann die Probleme angefangen. Denn man konnte den Mac nicht updaten. Nachdem alles geladen hatte, ist er aus gegangen. Und beim nächsten Start hat es wieder angefangen zu laden. Es steckte also fest und befand sich in einem Loop. Okay. Wofür gibt es das Apple Team. Also riefen wir dort an. Die sagten uns dann eine Tastenkombination (cmd+alt+r) soweit ich mich erinnern kann. Das hat dann 35 Minuten geladen, dann hat der erste Mitarbeiter natürlich aufgelegt. Er versicherte uns das danach alles geht. okay. Also haben wir die Zeit abgewartet und wie er sagte sollten wir dann das update so neu auswählen. Da gabs dann wieder Probleme. Wir sollten ein Volume auswählen, aber da war keins zum auswählen. Nach überall rumdrücken fanden wir dann die Macintosh. Aber die konnten wir nicht auswählen. Die war grau hinterleg und da stande noch etwas dort. So, wieder bei Apple anrufen. Nach langer Wartezeit kamen wir dann wieder zu einem anderen Mitarbeiter. Der sagte dann uns auch mehrere Sachen die wir versuchen sollten aber das ging alles nicht. Er sagte uns dann einfach wir sollen uns eine Festplatte besorgen, und noch einmal bei denen anrufen, aber das kostet dann 50€.
So haben wir von der alten Festplatte alles auf den Laptop gezogen. Mit Hilfe eines Festplattenprogramms hab ich es irgendwie geschafft, das man das Update auf der Festplatte macht. nach geschlagenen 6 Stunden ging der Mac dann an!
Aber:
Der Mac funktioniert nun mit der externen Festplatte und nicht mit der Macintosh. Man kann zwar mit dem Finder auf diese zugreifen, aber nicht auf das eine Laufwerk. Nur auf ein älteres, die ganzen Daten davon habe ich bereits von Macintosh auf die externe gemacht. Aber auf das andere Laufwerk kann ich wie gesagt nicht zugreifen.
Auf den ganzen Ordnern ist rechts unten ein Rotes "Stoppschild". Mit der Kombination Befehlstaste+l kommt vom Mac nur "Die Aktion kann nicht abgeschlossen werden, da sie nicht die erforderlichen Zugriffsrechte besitzen"...
Meine Frage deshalb:
Kann mir jemand helfen, die Daten von dem "gesperrten" Laufwerk auf die externe Festplatte zu machen und dann es am besten noch irgendwie zu schaffen die ganzen Daten von der externen nach dem formatieren von der Macintosh wieder auf diese zu machen?
Also das der Mac wieder mit all den vorherigen Daten ohne die externe Festplatte läuft? Wäre toll- Danke für jede Hilfe
So hat alles angefangen:
Alles war okay. Der Mac war in Ordnung. Alles hat funktioniert. Bis immer die Nachricht kam wir sollen das System updaten. Das hat irgendwann so genervt das wir dann angegeben haben, der Mac soll beim nächsten Start das Update machen. Ab da haben dann die Probleme angefangen. Denn man konnte den Mac nicht updaten. Nachdem alles geladen hatte, ist er aus gegangen. Und beim nächsten Start hat es wieder angefangen zu laden. Es steckte also fest und befand sich in einem Loop. Okay. Wofür gibt es das Apple Team. Also riefen wir dort an. Die sagten uns dann eine Tastenkombination (cmd+alt+r) soweit ich mich erinnern kann. Das hat dann 35 Minuten geladen, dann hat der erste Mitarbeiter natürlich aufgelegt. Er versicherte uns das danach alles geht. okay. Also haben wir die Zeit abgewartet und wie er sagte sollten wir dann das update so neu auswählen. Da gabs dann wieder Probleme. Wir sollten ein Volume auswählen, aber da war keins zum auswählen. Nach überall rumdrücken fanden wir dann die Macintosh. Aber die konnten wir nicht auswählen. Die war grau hinterleg und da stande noch etwas dort. So, wieder bei Apple anrufen. Nach langer Wartezeit kamen wir dann wieder zu einem anderen Mitarbeiter. Der sagte dann uns auch mehrere Sachen die wir versuchen sollten aber das ging alles nicht. Er sagte uns dann einfach wir sollen uns eine Festplatte besorgen, und noch einmal bei denen anrufen, aber das kostet dann 50€.
So haben wir von der alten Festplatte alles auf den Laptop gezogen. Mit Hilfe eines Festplattenprogramms hab ich es irgendwie geschafft, das man das Update auf der Festplatte macht. nach geschlagenen 6 Stunden ging der Mac dann an!
Aber:
Der Mac funktioniert nun mit der externen Festplatte und nicht mit der Macintosh. Man kann zwar mit dem Finder auf diese zugreifen, aber nicht auf das eine Laufwerk. Nur auf ein älteres, die ganzen Daten davon habe ich bereits von Macintosh auf die externe gemacht. Aber auf das andere Laufwerk kann ich wie gesagt nicht zugreifen.
Auf den ganzen Ordnern ist rechts unten ein Rotes "Stoppschild". Mit der Kombination Befehlstaste+l kommt vom Mac nur "Die Aktion kann nicht abgeschlossen werden, da sie nicht die erforderlichen Zugriffsrechte besitzen"...
Meine Frage deshalb:
Kann mir jemand helfen, die Daten von dem "gesperrten" Laufwerk auf die externe Festplatte zu machen und dann es am besten noch irgendwie zu schaffen die ganzen Daten von der externen nach dem formatieren von der Macintosh wieder auf diese zu machen?
Also das der Mac wieder mit all den vorherigen Daten ohne die externe Festplatte läuft? Wäre toll- Danke für jede Hilfe
