MacBook Air 11 Zoll - Displayprobleme - flackern - und Absturz

  1. #1
    Mr.Kane
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    MacBook Air 11 Zoll - Displayprobleme - flackern - und Absturz

    Moin,

    habe nunseit ein paar Tagen das MacBook Air 11,6 Zoll mit dem 1,6 GHz und 128GB.

    heute nun schon zweimal passierte es, dass das display wie wild anfing zu flackern,nur nochbunte linien und kein richtiges Bild mehr. Nur ein harreset hat dannnoch geholfen.
    Zuklappen hat das Book auch nicht ausgeschaltet.
    Auf Tasten war es nicht ansprechbar.

    Habt ihr auch schon solche Probleme gehabt?
    Im Apple Support Forum ist das Problem auch schonaufgetaucht.

    Ich werde nachher mal ein videodazu hochladen.

    Klicke auf die Grafik für eine größere Ansicht 

Name:	Foto.jpg 
Hits:	1683 
Größe:	69,1 KB 
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    Retina MacBookPro-11,1 13,3 i7 2,8GHz 16GB 256GB-SSD 10.9  iMac-8,1 24" C2Duo 2,8GHz 4GB 2,18TB-FusionDrive 10.9
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  2. #2
    admartinator
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    Na, großes Kino!

    Wollen wir mal hoffen, dass dies nur ein Software-Problem ist...


  3. #3
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    Gleich umtauschen.

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  4. #4
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    Ich habe mein 11er gerade erhalten. Na super, hoffentlich ist es kein Serienproblem. Du solltest damit sofort in einen Store gehen oder Apple anrufen damit du ein neues erhalten kannst.

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  5. #5
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    ... wenn der Fehler nicht reproduzierbar ist Programm oder ähnliches an dem Du den Fehler fest machen kannst dann weg mit dem Ding zum Händler, ... oder ruf die Applehotline an ... ist in den ersten Monaten kostenlos, frag nach ner mail-adresse und schicke denen mal das Bild ...

    Yup, if you don't have a Mac, well, you don't have a Mac.
    iMac 21,5" Mitte 2011 (QuadCore i5; 2,5GHz
    ; 8GB-RAM); iPhone 5, 16GB

  6. #6
    Mr.Kane
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    ja ich weiß,nützt mir nur verdammt wenig, denn von meinem alten MBP ist das Netzteil defekt, sofern ich da nicht ein neues bekomme, brauche ich das MBA noch solange.

    Ist nicht reproduzierbar, sieht auch jedes mal unterschiedlich aus.
    einmal konnte man das hintergrundbild noch erkennen.
    die anderen male gar nichts.

    Video ist hochgeladen bei youtube aber noch nicht freigeschaltet

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  7. #7
    Konqi
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    Das ist ein Merlin-Projekt mit vielen Tasks, oder?



  8. #8
    pspfreak
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    Tipp: Du kannst auch mit dem MacBook Air Netzteil dein MBP aufladen. Es dauert nur seeeeehr lange und du musst das Pro dabei höchstwahrscheinlich komplett runterfahren. Probiers mal aus!

    MacBook Air, iPhone 6 Plus, iPad mini

  9. #9
    Mai_Ke
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    Zitat von Mr.Kane
    Ist nicht reproduzierbar, sieht auch jedes mal unterschiedlich aus.
    einmal konnte man das hintergrundbild noch erkennen.
    die anderen male gar nichts.
    So ähnlich sah es aus, als bei meinem MBP das Display abgeraucht war...


  10. #10
    lundehundt
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    Zitat von Bergsun
    Ich habe mein 11er gerade erhalten. Na super, hoffentlich ist es kein Serienproblem. Du solltest damit sofort in einen Store gehen oder Apple anrufen damit du ein neues erhalten kannst.
    Das Qualitaetsmanagement bei Gebrauchs- und Unterhaltungselektronik verfolgt vermutlich keine Six Sigma Zielvorgabe. (Der DPMO bei Six Sigma liegt bei 3,4 defects per million opportunities)


  11. #11
    Mr.Kane
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    Hier ist das Video was ich davon gemacht habe:

    Video:
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  12. #12
    XphX
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    Instant-On-Feature, soso...

    Das ist ein Hardwaredefekt, umtauschen lassen (du hast in den ersten 6 Monaten der Gewährleistung die Wahl, ob es repariert werden soll oder ausgetauscht!).


  13. #13
    lundehundt
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    ich wuerde mal spontan auf das Kabel zum Display tippen - aber was da wirklich nicht in Ordnung ist kann dir nur ein Techniker sagen dem du ja die Bilder und das Video zeigen kannst wenn der Fehler nicht reproduzierbar ist.


  14. #14
    lundehundt
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    Zitat von XphX
    Instant-On-Feature, soso...

    Das ist ein Hardwaredefekt, umtauschen lassen (du hast in den ersten 6 Monaten der Gewährleistung die Wahl, ob es repariert werden soll oder ausgetauscht!).
    Das ist so zwar richtig
    http://www.dorn-kraemer-partner.de/p...chtsreform.pdf
    http://www.kanzlei-flick.de/garantie...achmangel.html
    G
    Allerdings ist es sicher nicht ganz einfach das durchzusetzen. Man muss zunaechst mal darauf bestehen, von der Gewaehrleistung und nicht von der Garantie Gebrauch zu machen. Das geht bei einem Haendler, der nicht der Hersteller ist (wie bei direkt bei Apple erworbenen Geraeten) wo moeglich einfacher, da der Haender in der Gewaehrleistungspflicht ist, die Garantie aber vom Hersteller gegeben wird.


  15. #15
    Soenke
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    OT:
    Nettes Hintergrundbild (das mit den Kopfhörern). Wo hast Du das her?

    Alu-iMac 24''; 2,4GHZ Core2Duo; Snow Leopard / Nexus 7 / diverse iPods/ uralt Samsung Smartphone

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