Niemal wieder sale-point.com
Ich kann von einer Bestellung bei diesem Shop nur dringend abraten. Ich habe am 02.12.2011 ein iPhone per Express-Lieferung (30 EUR extra) bestellt, am 03.12.2011 per Visa bezahlt. Die Zahlung wurde am 05.12.2011 verbucht. Die Express-Lieferung wird auf der Website mit 4-5 tagen Lieferzeit beworben. Am 08.12.2011 hat die Sendung dann endlich das dortige Lager verlasen. Aufgrund der enormen zeitlichen Verzögerung habe ich diverse Mails an den Shop versandt, auf welche der Shop in keinem Fall reagiert hat. Ich habe dann mit dem Shop per Caht kontakt aufgenommen. Dort teilte man mir mit, dass das Paket wohl beim Zoll liegengeblieben sei!? Man versprach ferner sich darum zu kümmern, dass die Lieferung noch bis zum 23.12.2011 eintreffe. Am 18.12.2011!!! wurde der Eingang der Sendung im Paketzentrum verbucht. Am 22.12.2011 wurde mir dann endlich eine FedEx Nummer mitgeteilt und siehe da, trotz Zahlung von EUR 30,00 für die Express-Lieferung ist die Sendung als normales Paket versandt worden. Alsowieder in den Shop-Chat und dort teilte man mir mit, dass dies wohl ein Fehler der Versandtabteilung war, man würde das Paket aber upgraden. Drei Stunden später schickte FedEx das Paket auf die Reise. Natürlich als normale Sendung. Eine Rückfrage bei FedEx ergab, dass ein Upgrade auf Express-Lieferung nun nicht mehr möglich sei. Lieferung erfolgt voraussichtlich am 02.01.2012, also einen Monat nach Bestellung und Zahlung einer Express-Lieferung. Soetwas habe ich echt noch nicht erlebt. Und das Beste ist, zu keiner Zeit eine Entschuldigung oder dergleichen. Ich bin gespannt ob ich meine 30 EUR für die nicht erfolgte Express-Lieferung jemals wiedersehe und vor allem bin ich nach alledem gespannt, was wohl im Paket sein wird, ein iPhone oder vielleicht doch nur ein Stein.