o2 Vertrags, Widerrufsrecht, nur Handy zurückschicken/tauschen.

Stilzicke

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Hi,

Vielleicht war ja hier schonmal jemand in der gleichen Situation.

Ich hab bei o2 Online einen Vertrag mit Handy abgeschlossen/bestellt.

Jetzt habe ich Handy und SIM-Karte bekommen.
Den Vertrag möchte ich auch behalten, das Handy dagegen nicht.

Ist es Möglich im Rahmen des Widerrufsrechtes nur das Handy zurückzuschicken und dafür ein anderes aus der Aktion zu nehmen?

Ich weis, o2 kontaktieren dürfte das klären, dass habe ich morgen dann auch vor.
Aber vielleicht war jemand von euch ja schonmal in einer ähnlichen Situation.


LG
Robin
 
sollte gehen, frag doch einfach mal im o2 chat nach!
 
Wo finde ich den denn?
Danke
 
Hi,

Vielleicht war ja hier schonmal jemand in der gleichen Situation.

Ich hab bei o2 Online einen Vertrag mit Handy abgeschlossen/bestellt.

Jetzt habe ich Handy und SIM-Karte bekommen.
Den Vertrag möchte ich auch behalten, das Handy dagegen nicht.

Ist es Möglich im Rahmen des Widerrufsrechtes nur das Handy zurückzuschicken und dafür ein anderes aus der Aktion zu nehmen?

Ich weis, o2 kontaktieren dürfte das klären, dass habe ich morgen dann auch vor.
Aber vielleicht war jemand von euch ja schonmal in einer ähnlichen Situation.


LG
Robin

Ja, das geht!

Bei dem Paket sollte auch ein Retourschein beiliegen. Diesen ausfüllen, den Adressaufkleber auf das Paket und ab zur Post. Das wars... nach ein paar Tagen bekommst Du dann einen Anruf von O2, mit denen kannst Du dann deinen neuen Handywunsch besprechen.
 
Hast Du Glück das Du online bestellt hast, im Shop geht da gar nix, auch nicht am gleichen Tag....
 
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