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Mac-Max
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Hallo zusammen,
war sehr erfreut zu hören, daß Steganos jetzt seine Software auch für Macs anbietet. Leider war nach der Softwareinstallation Schluß. Nach Eingabe der Seriennummer müssen erstmal Zertifikate geladen werden - und genau hier liegt das Problem. Die Software kann offensichtlich keine Verbindung zu einem Steganos-Server herstellen. Mail und Safari funktionieren weiterhin einwandfrei (Internetverbindung steht also). Habe kurzfristig auch schon sämtliche Firewalls deaktiviert (Mac OS X und DSL-Router) - leider auch ohne Erfolg. Im Steganos-Kundendienst bekommt man nur Hilfestellung für die Win-Varianten. Kann mir jemand weiterhelfen?? Besitze meinen heißgeliebten Mac erst seit ca. 5 Monaten und bin deshalb in Problemlösungen noch nicht so versiert! Hilfe wirklich dringend erbeten??
Gruß
Mac-Max
war sehr erfreut zu hören, daß Steganos jetzt seine Software auch für Macs anbietet. Leider war nach der Softwareinstallation Schluß. Nach Eingabe der Seriennummer müssen erstmal Zertifikate geladen werden - und genau hier liegt das Problem. Die Software kann offensichtlich keine Verbindung zu einem Steganos-Server herstellen. Mail und Safari funktionieren weiterhin einwandfrei (Internetverbindung steht also). Habe kurzfristig auch schon sämtliche Firewalls deaktiviert (Mac OS X und DSL-Router) - leider auch ohne Erfolg. Im Steganos-Kundendienst bekommt man nur Hilfestellung für die Win-Varianten. Kann mir jemand weiterhelfen?? Besitze meinen heißgeliebten Mac erst seit ca. 5 Monaten und bin deshalb in Problemlösungen noch nicht so versiert! Hilfe wirklich dringend erbeten??
Gruß
Mac-Max