iphone absturz bei datensicherung/synchronisation

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cmm

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hallo zusammen!

mein iphone stürzt ständig beim synchronisieren ab und zwar immer bei der datensicherung. wenn ich aber die infos (adressbuch,..) ersetze, stürzt es nicht ab, da hier keine datensicherung gemacht wird. hat das schon mal jemand gehabt, jemand eine idee dazu?

hier die entsprechenden konsolen zeilen:
29.12.07 21:48:36 [0x0-0x199199].com.apple.iTunes[7038] 2007-12-29 21:48:36.249|AppleMobileBackup|7615:2953388032|SocketStreamHandler.c:_SocketLogCallback| ERROR: SocketRecv (data): return of 0 bytes
29.12.07 21:48:36 [0x0-0x199199].com.apple.iTunes[7038] 2007-12-29 21:48:36.284|AppleMobileBackup|7615:2953388032|StreamHandler.c:_ReadFunc| ERROR: Error reading data: Can't read data
29.12.07 21:48:36 [0x0-0x199199].com.apple.iTunes[7038] 2007-12-29 21:48:36.285|AppleMobileBackup|7615:2953388032|DeviceLinkConnection.c:_DLHandlerThreadMessagePortCallback| ERROR: Could not receive message: '(null)'
29.12.07 21:48:36 [0x0-0x199199].com.apple.iTunes[7038] 200
29.12.07 21:48:36 [0x0-0x199199].com.apple.iTunes[7038] 7-12-29 21:48:36.286|AppleMobileBackup|7615:2686828384|DeviceLinkConnection.c:_DLMainThreadMessagePortCallback| ERROR: Error creating components from read data: 'NULL data returned from read'
29.12.07 21:48:36 [0x0-0x199199].com.apple.iTunes[7038] Created child to sync device with pid 7634...


vielen dank im voraus für eure hilfe!
 
Hatte ich auch schon. Einfach iPhone über iTunes wiederherstellen.
 
Hatte ich auch schon. Einfach iPhone über iTunes wiederherstellen.

ich hab das iphone bereits einmal über itunes wiederhergestellt, kurzfristig hat das synchronisieren geklappt, jetzt habe ich das problem wieder :(
 
Bei mir jetzt das gleiche :( Wieder keine Chance zu syncen ... :(

EDIT:

Bei mir war es ein Problem mit dem Übertragen der Crash-Dateien an Apple. Ich habe dann gesagt nicht an Apple senden, seitdem gehts wieder: Bei mir stand folgendes im Crash Log:

29.12.07 23:33:27 [0x0-0x99099].com.apple.iTunes 2007-12-29 23:33:27.157|MDCrashReportTool|967:2690613088|CrashReportCopyX.m:-[CrashReportCopierPrivate _submitCrashReportFromPath:]| ERROR: Error 2 while attempting to submit /Users/stefan/Library/Logs/CrashReporter/MobileDevice/Stefan\u2019s iPhone/MobileSafari-2007-12-28-195901.plist
29.12.07 23:33:27 [0x0-0x99099].com.apple.iTunes 2007-12-29 23:33:27.159|MDCrashReportTool|967:2690613088|CrashReportCopyX.m:-[CrashReportCopierPrivate _submitCrashLogAtPathIfValid:]| ERROR: Error: failed to submit the crash log at /Users/stefan/Library/Logs/CrashReporter/MobileDevice/Stefan\u2019s iPhone/MobileSafari-2007-12-28-195901.plist
29.12.07 23:34:42 [0x0-0x99099].com.apple.iTunes 2007-12-29 23:34:42.173|MDCrashReportTool|967:2690613088|CrashReportCopyX.m:-[CrashReportCopierPrivate _submitCrashReportFromPath:]| ERROR: Error 2 while attempting to submit /Users/stefan/Library/Logs/CrashReporter/MobileDevice/Stefan\u2019s iPhone/MobileSafari-2007-12-28-195926.plist
29.12.07 23:34:42 [0x0-0x99099].com.apple.iTunes 2007-12-29 23:34:42.174|MDCrashReportTool|967:2690613088|CrashReportCopyX.m:-[CrashReportCopierPrivate _submitCrashLogAtPathIfValid:]| ERROR: Error: failed to submit the crash log at /Users/stefan/Library/Logs/CrashReporter/MobileDevice/Stefan\u2019s iPhone/MobileSafari-2007-12-28-195926.plist
29.12.07 23:35:57 [0x0-0x99099].com.apple.iTunes 2007-12-29 23:35:57.187|MDCrashReportTool|967:2690613088|CrashReportCopyX.m:-[CrashReportCopierPrivate _submitCrashReportFromPath:]| ERROR: Error 2 while attempting to submit /Users/stefan/Library/Logs/C
29.12.07 23:35:57 [0x0-0x99099].com.apple.iTunes rashReporter/MobileDevice/Stefan\u2019s iPhone
29.12.07 23:35:57 [0x0-0x99099].com.apple.iTunes /MobileSafari-2007-12-28-1959
29.12.07 23:35:57 [0x0-0x99099].com.apple.iTunes 29.plist
29.12.07 23:35:57 [0x0-0x99099].com.apple.iTunes 2007-12-29 23:35:5
29.12.07 23:35:57 [0x0-0x99099].com.apple.iTunes 7.190|MDCrashReportTool|967:
29.12.07 23:35:57 [0x0-0x99099].com.apple.iTunes 2690613088|CrashReportCopyX.m
29.12.07 23:35:57 [0x0-0x99099].com.apple.iTunes :-[CrashReportCopierPrivate
29.12.07 23:35:57 [0x0-0x99099].com.apple.iTunes _submitCrashLogAtPathIfValid
29.12.07 23:35:57 [0x0-0x99099].com.apple.iTunes :]| ERROR: Error: failed to
29.12.07 23:35:57 [0x0-0x99099].com.apple.iTunes submit the crash log at /User
29.12.07 23:35:57 [0x0-0x99099].com.apple.iTunes s/stefan/Library/Logs/CrashR
29.12.07 23:35:57 [0x0-0x99099].com.apple.iTunes eporter/MobileDevice/Stefan\u2019
29.12.07 23:35:57 [0x0-0x99099].com.apple.iTunes s iPhone/MobileSafari-2007-1
29.12.07 23:35:57 [0x0-0x99099].com.apple.iTunes 2-28-195929.plist
29.12.07 23:36:25 [0x0-0x9e09e].com.apple.iTunes[978] Child: Can't read length for data
29.12.07 23:36:25 [0x0-0x9e09e].com.apple.iTunes[978] Child: NULL command dict read, exiting...
29.12.07 23:36:28 [0x0-0x9e09e].com.apple.iTunes[978] Child: Can't read length for data
29.12.07 23:36:28 [0x0-0x9e09e].com.apple.iTunes[978] Child: NULL command dict read, exiting...
29.12.07 23:36:56 [0x0-0x9e09e].com.apple.iTunes[978] Created child to sync device with pid 1004...
29.12.07 23:37:07 [0x0-0x9e09e].com.apple.iTunes[978] Sending final status from child helper tool back to parent...
29.12.07 23:37:12 [0x0-0x99099].com.apple.iTunes 2007-12-29 23:37:12.202|MDCrashReportTool|967:2690613088|CrashReportCopyX.m:-[CrashReportCopierPrivate _submitCrashReportFromPath:]| ERROR: Error 2 while attempting to submit /Users/stefan/Library/Logs/CrashReporter/MobileDevice/Stefan\u2019s iPhone/ResetCounter.plist
29.12.07 23:37:12 [0x0-0x99099].com.apple.iTunes 2007-12-29 23:37:12.204|MDCrashReportTool|967:2690613088|CrashReportCopyX.m:-[CrashReportCopierPrivate _submitCrashLogAtPathIfValid:]| ERROR: Error: failed to submit the crash log at /Users/stefan/Library/Logs/CrashReporter/MobileDevice/Stefan\u2019s iPhone/ResetCounter.plist
29.12.07 23:37:12 [0x0-0x99099].com.apple.iTunes Child: Can't write length for data
29.12.07 23:37:12 [0x0-0x99099].com.apple.iTunes Child: Couldn't write response, exiting...
29.12.07 23:37:12 [0x0-0x99099].com.apple.iTunes Child: Can't write length for data
 
Zuletzt bearbeitet:
nun wenn es selbst nach dem restore noch bleibt, muss es etwas an der station zu tun haben, also am itunes.
versuch mal, falls du einen anderen computer hast, es an diesem zu synchronisieren.
falls es dort funktioniert, muss eine einstellung beim iTunes korrupt sein. probeweise einen neuen account in os x einrichten (neuer user) und dort probieren. falls es funktioniert ist nicht iTunes korrupt, sondern ein teil der einstellungen des lokalen benutzer.
ich würde da mal das backup (siehe pfad in SirVikons log) vom iphone woanders hinzukopieren, und danach die itunes einstellungen löschen.
beim nächsten start sollte itunes nach einer bibliothek fragen, musst dort wieder die music library angeben, damit die musik dann wieder dort ist.
synchroniseren und probieren.
falls es immernoch nicht klappt würde ich an deiner stelle den link von deinem iphone zum itunes löschen (link = device connect id, nicht safari lesezeichen ;) ). dazu brauchst du aber ein jailbreaktes iphone, da du beim iphone in einer datei einen eintrag löschem musst, der itunes sagt, dass dieses iphone bereits zu einem itunes gehört.
andererseits, durch den restore wird dieser link auch entfernt.
 
hat leider etwas gedauert mit dem testen, hab beruflich viel um die ohren gehabt.
ich habe am selben rechner (mbp mit itunes 7.5) anderen benutzer angelegt - absturz, anderer rechner (imac + itunes 7.6) auch absurz/neustart des iphones, immer während der datensicherung.
ich habe das iphone jetzt mit dem official updater auf 113 gebracht und dabei auch alle daten gelöscht, der absturz kommt aber leider immer noch. sollte da der device link nicht auch weg sein?
 
Muss den Thread mal eben hochholen.

Folgende Situation:
Mein iPhone hatte einen freeze. Bildschirm volle Helligkeit, nichts geht mehr :(
Dachte ich mir, zack wiederherstellen, wähle natürlich dass die Einstellungen gesichert werden sollen. Allerdings läuft die iPhone Datensicherung nun schon 30min. Bisschen lang, oder?

Kann es damit zusammenhängen, dass die Mediathek im Moment nicht zur Verfügung steht, da ich im Moment etwas am Netzwerk rumbastle und das iPhone durcheinander kommt?
 
Habe ein sehr ähnliches Problem, jetzt mit iTunes 8.0.1 :(

Nach dem Restore der Firmware kann ich jetzt kein Backup mehr auf das iPhone aufspielen. Noch irgendwelche Vorschläge?

Gut, morgen rufe ich Apple an.... :motz:

Alex
 
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