WARNUNG: Web'n'Walk-Stick III Software NICHT installieren!!

nosedive · 17-06-2008, 18:29

So, nun ist es amtlich:

Der Mac-Support von T-Mobile räumt ein, dass die bei dem Web'n'Walk-Stick III mitgelieferte T-Mobile-Web'n'Walk-Software Mobile Connect fehlerhaft ist und T-Mobile noch keine Lösungsmöglichkeit gefunden hat, den Fehler in der Software zu finden und zu beheben. Leider ist es auch nicht möglich die in OX 10.4 und 10.5 durch die Software veränderten Systemeinstellungen wiederherzustellen.

Dies ist nur durch eine komplette Neuinstallation von OS X möglich!!

Dies wurde mir auch von der Apple-Technischen-Hotline bestätigt.

Diese Probleme sollen bei der Verwendung der Express-Card IV in Verbindung mit Launch2Net nicht auftreten.

Leider hab ich nun die Arschkarte gezogen.

Die Frechheit ist, dass T-Mobile mit Wissen dieses Fehlers ihren Web'n'Walk Stick III weiter verkaufen und die Kunden darauf nicht aufmerksam machen.

Hauptsache Vertrag verkauft und der Kunde glotzt in einen blauen Bildschirm.

Andi · 17-06-2008, 18:40

Hallo nosedive,

der Stick ist doch von Option. Eventuell bekommst Du auf deren Website neuere Soft-/Firmware?

Gruß Andi

jbk037 · 17-06-2008, 18:58

Wie äußern sich denn die Probleme?
Ich betreibe einen Web'nWalk Stick III bislang ohne Schwierigkeiten unter 10.5.3.

nosedive · 18-06-2008, 08:37

@Andi
Der Stick III funktioniert ja mit der Web'n'Walk Software. Das ist leider nicht das Problem.

@jbk037
Seit Installation des Web'n'Walk Stick III läßt sich mein OSX 10.4.11 nicht mehr runterfahren. Ein normales Runterfahren über 'Neustart' oder 'Ausschalten' ist nicht mehr möglich. Das Dock und die obere Menueleiste werden ausgeblendet und dann friert das MBP mit dem Hintergrund ein und nichts geht mehr. Ein Ausschalten kann nur über längeres Drücken der 'An/Aus-Taste' erzwungen werden.

Nach Auskunft des Mac-Support von T-Mobile sind sowohl 10.4 als auch 10.5 betroffen. Nur was die Ursache dafür ist, 'daran wird gearbeitet...'

Ein Glück, dass es bei Dir funktioniert.

BoxsterS · 18-06-2008, 12:20

Zitat:

Zitat von Andi

Hallo nosedive,

der Stick ist doch von Option. Eventuell bekommst Du auf deren Website neuere Soft-/Firmware?

Gruß Andi

Der Stick ist von HUAWEI

VG
Wolfgang

troehl · 18-06-2008, 22:32

da habe ich ja wohl Glück gehabt! Es funktioniert auf meinem MB mit Leo 10.5.3
Neustart bzw. Herunterfahren bisher kein Problem, hoffentlich bleibt das so.

Maulwurfn · 18-06-2008, 22:35

Ich habe den Stick I, da funktioniert alles reibungslos!

nosedive · 19-06-2008, 08:55

Stick I + II funktionieren einwandfrei. Die Probleme treten nur bei den WnW Stick III auf.

Ich habe gestern 10.4 neu aufspielen müssen, gehe mir gleich Leo holen und dann kommt die Entscheidung. Entweder versuche ich es mit dem Stick noch einmal, weil es ja anscheinend unter 10.5 auch funktionieren kann oder ich hole mir die Express Card IV mit Launch2Net.

Meine Frage an die Leo-User:
Habt ihr die Web'n'Walk Software vom Stick oder von der CD installiert und/oder gibt es eine Möglichkeit unter Leo die Einstellung für die Verbindung ins Netz auch manuell einzurichten, was ja unter 10.4 nicht gehen soll, und wenn ja, wie funktioniert das dann?

collard · 19-06-2008, 11:05

Hallo,

ich hatte mir extra den Stick besorgt weil er angeblich MAC und Windows unterstützt.
Auf der Windowsbüchse funktioniert er wunderbar.
Software auf dem MAC (leo) installiert, ging noch. Bei starten der Software semmelt das Programm ab.....

Das andere Problem habe ich (bisher nicht).

aahrggg, will morgn in Urlaub fahren und da sollte das Teil eigentlich funktionieren..

jbk037 · 19-06-2008, 11:51

@nosedive:
Ich habe die MAC Software gemäß schriftlicher Anleitung von der CD installiert bevor ich den Stick mit dem MacBook verbunden habe.

Könnte hier die Ursache des Problems liegen?
Soweit ist das sehe, ist die Software auf dem Stick nur die Windows-Variante. Unter Windows ist es wohl möglich, die Software ohne CD direkt vom Stick zu installieren. Unter MAC soll man laut Anleitung die CD Variante benutzen.

Gruß JBK

collard · 19-06-2008, 12:00

würde das mit der CD gerne testen, leider habe ich die momentan nicht bei mir.

hab schon halb t-mobile abgeklappert, kann es sein dass es dazu kein Download gibt?

nosedive · 19-06-2008, 13:07

Ich hatte zuerst wie im Handbuch beschrieben von CD installiert. Daraufhin passierte aber nix. Dann hat die Hotline gesagt, dass wenn ich den Stick andocke sich ein Fenster öffnet und dort auf die WnW Software doppeln und vom Stick installieren. Daraufhin funktionierte der Stick, aber das System war fehlerhaft.

Ich habe nun Leo installiert, und weiss nicht, ob ich es noch einmal wagen sollte von CD zu installieren.

Ich würde gerne meine Leo-CD auf der Externen sichern. Muss ich das als Image machen, oder kann ich die einfach nur kopieren?

eMac_man · 19-06-2008, 13:21

Zitat:

Zitat von nosedive

…
Ich würde gerne meine Leo-CD auf der Externen sichern. Muss ich das als Image machen, oder kann ich die einfach nur kopieren?

Da Du ja 10.5 hast, kannst Du doch mit TM ein Backup (komplett) auf der externen Festplatte anlegen (sie muss dazu aber in HFS+ formatiert sein).
Sollte es dann abermals "schief" gehen, legst Du die Install-Disc von Leo ein und wählst im Installationsdialog "Wiederherstellen von…"
Gruss
der eMac_man

Dilirius Cortez · 19-06-2008, 13:24

Mach ein Image über das FDP. Das kannst du dann auf der platte wieder herstellen und davon Booten.

jbk037 · 19-06-2008, 13:28

@nosedive:
Sehr dubios das Ganze. Leider kann ich mich nicht mehr genau an die Installation erinnern. Da ich den Stick vorher auf einem anderen Rechner unter Windows mit der Software des Sticks installiert hatte, hatte ich es tunlichst unterlassen, auf dem MAC System die Software des Sticks zu installieren.

Ich würde daher bei der Neuinstallation in jedem Fall für den MAC nur die Software von der CD verwenden.

17-06-2008, 18:29	#1 (permalink)
nosedive MU Mitglied Registriert seit: 01.2007 Beiträge: 300	WARNUNG: Web'n'Walk-Stick III Software NICHT installieren!! So, nun ist es amtlich: Der Mac-Support von T-Mobile räumt ein, dass die bei dem Web'n'Walk-Stick III mitgelieferte T-Mobile-Web'n'Walk-Software Mobile Connect fehlerhaft ist und T-Mobile noch keine Lösungsmöglichkeit gefunden hat, den Fehler in der Software zu finden und zu beheben. Leider ist es auch nicht möglich die in OX 10.4 und 10.5 durch die Software veränderten Systemeinstellungen wiederherzustellen. Dies ist nur durch eine komplette Neuinstallation von OS X möglich!! Dies wurde mir auch von der Apple-Technischen-Hotline bestätigt. Diese Probleme sollen bei der Verwendung der Express-Card IV in Verbindung mit Launch2Net nicht auftreten. Leider hab ich nun die Arschkarte gezogen. Die Frechheit ist, dass T-Mobile mit Wissen dieses Fehlers ihren Web'n'Walk Stick III weiter verkaufen und die Kunden darauf nicht aufmerksam machen. Hauptsache Vertrag verkauft und der Kunde glotzt in einen blauen Bildschirm.

17-06-2008, 18:40	#2 (permalink)
Andi MU Mitglied Registriert seit: 05.2002 Ort: Wadern Beiträge: 3.497	... Hallo nosedive, der Stick ist doch von Option. Eventuell bekommst Du auf deren Website neuere Soft-/Firmware? Gruß Andi

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17-06-2008, 18:58	#3 (permalink)
jbk037 Neues MU Mitglied Registriert seit: 09.2005 Beiträge: 30	Wie äußern sich denn die Probleme? Ich betreibe einen Web'nWalk Stick III bislang ohne Schwierigkeiten unter 10.5.3.

18-06-2008, 08:37	#4 (permalink)
nosedive MU Mitglied Registriert seit: 01.2007 Beiträge: 300 Themenautor/in	@Andi Der Stick III funktioniert ja mit der Web'n'Walk Software. Das ist leider nicht das Problem. @jbk037 Seit Installation des Web'n'Walk Stick III läßt sich mein OSX 10.4.11 nicht mehr runterfahren. Ein normales Runterfahren über 'Neustart' oder 'Ausschalten' ist nicht mehr möglich. Das Dock und die obere Menueleiste werden ausgeblendet und dann friert das MBP mit dem Hintergrund ein und nichts geht mehr. Ein Ausschalten kann nur über längeres Drücken der 'An/Aus-Taste' erzwungen werden. Nach Auskunft des Mac-Support von T-Mobile sind sowohl 10.4 als auch 10.5 betroffen. Nur was die Ursache dafür ist, 'daran wird gearbeitet...' Ein Glück, dass es bei Dir funktioniert.

18-06-2008, 22:32	#6 (permalink)
troehl Neues MU Mitglied Registriert seit: 09.2006 Ort: Hamburg Beiträge: 46	da habe ich ja wohl Glück gehabt! Es funktioniert auf meinem MB mit Leo 10.5.3 Neustart bzw. Herunterfahren bisher kein Problem, hoffentlich bleibt das so.

18-06-2008, 22:35	#7 (permalink)
Maulwurfn MU Mitglied Registriert seit: 06.2004 Beiträge: 11.372 Blog-Einträge: 9	Ich habe den Stick I, da funktioniert alles reibungslos!

19-06-2008, 08:55	#8 (permalink)
nosedive MU Mitglied Registriert seit: 01.2007 Beiträge: 300 Themenautor/in	Stick I + II funktionieren einwandfrei. Die Probleme treten nur bei den WnW Stick III auf. Ich habe gestern 10.4 neu aufspielen müssen, gehe mir gleich Leo holen und dann kommt die Entscheidung. Entweder versuche ich es mit dem Stick noch einmal, weil es ja anscheinend unter 10.5 auch funktionieren kann oder ich hole mir die Express Card IV mit Launch2Net. Meine Frage an die Leo-User: Habt ihr die Web'n'Walk Software vom Stick oder von der CD installiert und/oder gibt es eine Möglichkeit unter Leo die Einstellung für die Verbindung ins Netz auch manuell einzurichten, was ja unter 10.4 nicht gehen soll, und wenn ja, wie funktioniert das dann?

19-06-2008, 11:05	#9 (permalink)
collard Neues MU Mitglied Registriert seit: 06.2007 Beiträge: 2	Hallo, ich hatte mir extra den Stick besorgt weil er angeblich MAC und Windows unterstützt. Auf der Windowsbüchse funktioniert er wunderbar. Software auf dem MAC (leo) installiert, ging noch. Bei starten der Software semmelt das Programm ab..... Das andere Problem habe ich (bisher nicht). aahrggg, will morgn in Urlaub fahren und da sollte das Teil eigentlich funktionieren..

19-06-2008, 11:51	#10 (permalink)
jbk037 Neues MU Mitglied Registriert seit: 09.2005 Beiträge: 30	@nosedive: Ich habe die MAC Software gemäß schriftlicher Anleitung von der CD installiert bevor ich den Stick mit dem MacBook verbunden habe. Könnte hier die Ursache des Problems liegen? Soweit ist das sehe, ist die Software auf dem Stick nur die Windows-Variante. Unter Windows ist es wohl möglich, die Software ohne CD direkt vom Stick zu installieren. Unter MAC soll man laut Anleitung die CD Variante benutzen. Gruß JBK

19-06-2008, 12:00	#11 (permalink)
collard Neues MU Mitglied Registriert seit: 06.2007 Beiträge: 2	würde das mit der CD gerne testen, leider habe ich die momentan nicht bei mir. hab schon halb t-mobile abgeklappert, kann es sein dass es dazu kein Download gibt?

19-06-2008, 13:07	#12 (permalink)
nosedive MU Mitglied Registriert seit: 01.2007 Beiträge: 300 Themenautor/in	Ich hatte zuerst wie im Handbuch beschrieben von CD installiert. Daraufhin passierte aber nix. Dann hat die Hotline gesagt, dass wenn ich den Stick andocke sich ein Fenster öffnet und dort auf die WnW Software doppeln und vom Stick installieren. Daraufhin funktionierte der Stick, aber das System war fehlerhaft. Ich habe nun Leo installiert, und weiss nicht, ob ich es noch einmal wagen sollte von CD zu installieren. Ich würde gerne meine Leo-CD auf der Externen sichern. Muss ich das als Image machen, oder kann ich die einfach nur kopieren?

19-06-2008, 13:24	#14 (permalink)
Dilirius Cortez MU Mitglied Registriert seit: 06.2007 Ort: Das Enrichtment Center! Beiträge: 3.961	Mach ein Image über das FDP. Das kannst du dann auf der platte wieder herstellen und davon Booten.

19-06-2008, 13:28	#15 (permalink)
jbk037 Neues MU Mitglied Registriert seit: 09.2005 Beiträge: 30	@nosedive: Sehr dubios das Ganze. Leider kann ich mich nicht mehr genau an die Installation erinnern. Da ich den Stick vorher auf einem anderen Rechner unter Windows mit der Software des Sticks installiert hatte, hatte ich es tunlichst unterlassen, auf dem MAC System die Software des Sticks zu installieren. Ich würde daher bei der Neuinstallation in jedem Fall für den MAC nur die Software von der CD verwenden.

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