Ex. Festplatte via Firewire 800 am MacBook Pro macht Probleme. Tipps?

[webble]

Hi all,

habe eine Hitachi 7k2000 (2TB) in einem MacPower Pleiades Super S-Combo-Gehäuse verbaut und via Firewire 800 an mein MacBook Pro 15" (4.1) angeschlossen.

Nun passiert es regelmäßig, dass die Festplatte sich aufhängt. Ich kann dann nicht mehr darauf zugreifen und vorallem kann ich sie auch nicht mehr auswerfen.

Leider kann ich mein System auch nicht neustarten/herunterfahren. Der Prozess wird zwar in Gang gesetzt, bleibt dann aber hängen und schreitet erst fort, nachdem ich das FireWire-Kabel vom Rechner abgezogen habe.

Bei einem Systemstart verhält es sich ähnlich: Hängt die externe Platte eingeschaltet am Rechner, so startet dieser zwar, bleibt dann aber hängen. Weiter geht es auch hier, sobald ich das Kabel vom Rechner entferne.

Ist das ein übliches Verhalten bei Firewire?!? Kann ich mir kaum vorstellen. Mögliche Feherquellen, die mir einfallen sind: die ex. Festplatte selber. Der Controller im ex. Gehäuse, oder aber irgendwas am MacBook.

Die Festplatte habe ich mit der WD-Testsoftware im Schnelltest getestet und keine Fehler gefunden. Der Detail-Test steht aus, weil dieser bei einer 2TB-Platte gut an die 24h dauern dürfte... und ich leider den Rechner sehr oft für unterwegs brauche.

MacPower habe ich kontaktiert und warte auf Antwort.

Hat sonst jemand mal ähnliches Verhalten festgestellt oder irgendwelche Tipps für mich, wie ich das zum laufen bekommen kann?

Danke und Grüße,
Webble

[manue]

das verhalten ist definitiv nicht normal; habe mit keiner meiner fw-platten derartige probleme.

ich tippe auf einen defekt der festplatte oder des fw-controllers

[dooderino]

Nach 3x WD-RMA (Platte ging an meinem MBP mit allen Anschlüssen außer FW800) und an anderen Geräten auch mit FW800 bin ich dann draufgekommen das das MBP am FW800-Port einen Defekt hatte, den der Apple Hardware Test nicht gefunden hat. -> LogicBoard-Tausch, rennt jetzt wieder 1A.

(Nebenbei: die Platte war eine 1TB, bei der letzten RMA kam eine 2TB von WD retour )

PS: Auch ein 4,1

[webble]

Wow. Ihr seid ja flott

@Manue: Tja, so sieht es aus. Entweder a) Festplatte b) Gehäuse-Controller oder c) FireWire-Schnittstelle am MacBook.

Nur wie finde ich raus, was es nun ist?!?

@dooderino: Ja, WD ist recht kulant, weshalb ich auch bisher nur WD-Platten im Einsatz hatte. Nachdem ich aber nun 2x OEM-Festplatten angedreht bekommen habe (weder auf Rechnung/Platte/Internet deklariert) und diese jedesmal zurückgeschickt habe, habe ich mich nun für Hitachi entschieden. Von den 7K2000-Platten gibt es (angeblich) keine OEM im Umlauf derzeit.

Wie hast du den FW800-Port testen lassen? Beim Gravis (Saftladen!)? Aber da geh ich zur Not auch hin, wenn die mir dann bescheinigen, dass der Port defekt ist.

[manue]

wenn du (noch) garantie auf deinem mbp hast würde ich einfach mal zum nächsten asp gehen, dein problem schildern und die fw-schnittstelle testen lassen; kost ja nix und du hast gewissheit...

[webble]

ja, Garantie habe ich noch. Oh nein, schon wieder Gravis . Die sind immer so arrogant und unkulant. Habe dort noch nie was gekauft und werde das auch weiter so halten, nur leider ist mir der Apple Store in München etwas zu weit entfernt.

Irgendwie häuft es sich gerade mit den Apple-Reperaturen: iPhone-Headset ausgetauscht, MPB Akku-Tausch, MBP CD-Laufwerk ausgetauscht und nun (unter vorbehalt) FW-Port hinüber.

[Rantantan]

habe exakt dieselben probleme mit demselben gehäuse..
ich tippe auf den fw controller des gehäuses, wurde mit fw400 und 800 getestet (mag einfach nicht einsehen, dass es möglicherweise am mbp liegt).

lass uns wissen was sich bei dir tut.

[webble]

Bisherige Erkenntnisse: leider nicht besonders viel.
- Apple Hardwaretest: sowohl der Kurztest als auch der Langtest (Achtung: dauert über 1h!) findet keine Fehler
- Mail-Kontakt mit MacPower (das ist der Gehäuse-Hersteller): bisher keine genauen Erkenntnisse. Das übliche PlengPleng (Backup, anderes Kabel, andere Festplatte ect pp).

@Rantantan: und du hast die gleiche Konfiguration oder wie? Welche Festplatte hast du verbaut?

[webble]

UPDATE 29.12.2009: Festplatte bzw. das Gehäuse mit FW800-Schnittstelle an mehreren anderen MacBook Pros getestet und überall trat das gleiche Problem auf. Leider ist der Reseller, der mir das Gehäuse verkauft hat insolvent. Habe nun den Deutschland-Importeur von MacPower ausfindig gemacht. Falls das mal jemand suchen sollte hier die Info:

Mag.de
MAG GmbH
Vechelder Str. 22
38268 Lengede
Telefon: 0049-5344-9602-0

Die haben noch bis 04.01.2010 Betriebsferien. Die Odyssee geht weiter

[pgs]

Ich habe ein ähnliches Problem mit FW800 an einem neuen 21.5" 16:9 MAC mit einem Pleidas 3.5" LW: HD wurde einwandfrei gemounted, dann nach einigen Minuten ist die HD nicht mehr ansprechbar.
Im System Profiler, Firewire erscheint dann nur noch: unbekanntes Gerät !
Ich habe jetzt ein anderes 2.5" FW800 Gehäuse bestellt, mal schauen, wie sich das verhält.

Habe generell mit dem neuen iMAC Firewire 800 Probleme: nach dem Target Transfer meiner Daten von einem iMAC G5 über mehrere Stunden mit einem Adapterkabel FW 800 auf FW 400 6-pin (lief fehlerfrei ab), mounted mein (2.5" Onnto FW400) externes LW plötzlich nicht mehr, erst wenn ich zusätzlich noch ein USB2.0 Kabel anschließe, kann ich einwandfrei damit arbeiten. Erst dachte ich, mein FW800 Port wäre defekt, aber das stimmt wohl so nicht, sonst würde das Pleidas LW ja überhaupt nicht funktionieren.
Mal schauen, was der Test mit dem neuen Gehäuse ("MacPower Daisy-Box Firewire 800/USB 2.0 SATA int. Gehäuse 2,5') ergibt.