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Zitat von Ghettomaster
Aber irgendwie hat man ja eh immer das Gefühl das wir in Europa Kunden 2. Klasse sind. Das Hauptgeschäftsfeld sind die USA und das merkt man schon allein beim Besuch eines Apple Stores.
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Vergiss das mal ganz schnell wieder. Der Tausch meines MBP 1.83 hat genau den selben Seromon wie in Deutschland gebracht. Vorschrift Apple USA: 2 Reparaturen dann
vielleicht ein Tausch.
Meins wurde nach 16! Telefonaten und der Einsendung eines ärtzlichen Attestes wegen verbrannter Fingerkuppen gegen ein Neues (C2D) getauscht.
Die Glorifizierung der Apple Stores ist mir ein Rätsel. Die Jungs hinter dem Tresen heissen GENIUS. Bei manchen merkt man sogar was davon, die meisten sind aber nur besser geschulte Verkäufer.
Was immer sehr nett ist, sind die abendlichen Schulungen und Einweisungen in verscheidene Softwareprodukte. die findet im Store statt und man kann sich kostenlos dazu anmelden und teilnehmen.